to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Sosyal İBB market kartımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını 07.01.2026 tarihinde fark ettim. Yıllardır düzenli olarak kullandığım ve başka bir gelirim olmadığı için temel ihtiyaçlarımı karşıladığım bu kartın kapatılma gerekçesi olarak adres eksikliği söylendi. Ancak bu süreçte ne evime gelindi ne de bir kere bile telefonla aranarak benden adres teyidi istendi.
Kartım kapatıldıktan sonra yine 07.01.2026 tarihinde başvuru yaptım, ayrıca Alo 153 üzerinden de kayıt oluşturmuş durumdayım. Buna rağmen kartım hâlâ açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Herhangi bir gelirimin olmaması sebebiyle bu kart benim için hayati öneme sahip.
Adres sebebiyle sorun olduğu söyleniyorsa, adresimin teyidi için gerekli her türlü işlemi yapmaya hazırım. Yıllardır sorunsuz kullandığım kartımın, hiçbir bilgilendirme ve inceleme yapılmadan kapatılmasını kabul etmiyorum. Sosyal İBB market kartımın acilen yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kart’ım, usulsüz geçiş yapıldığı gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafımdan usulsüz kullanım olmamasına rağmen bloke edildi. Bu kartı yalnızca ben kullanıyorum, başka hiç kimseye vermedim. Buna rağmen hem 31 Aralık’ta ablamı götürürken bindiğim otobüste, hem de...
İBB’ye ait Anne Kartımı yaklaşık bir ay önce kaybettim. Bugün tarafıma e-posta ile “anne kartı usulsüz kullanım cezasını ödeyin” şeklinde bir bildirim geldi, ancak kart kayıp olduğu için nasıl ve kim tarafından usulsüz kullanım yapıldığını bilmiyorum. Ceza bildirimi dışında tarafıma detaylı bir açık...
Annem İBB 65 yaş üstü ulaşım kartını 19 Haziran'da metrobüs durağında düşürüp kaybetti. Hemen beni arayıp söyledi. Kendisi hastane randevusuna gitmeye çalıştığı için ilgili yerleri arayıp kapatmamı istedi. Ben de hemen 153 aradım konuşmam 5053149***46 no ile kayıtlıdır. Annem yanımda olmadığından iş...
İBB, İETT Akbil Problemi Mağduriyeti Merhaba Sayın Yetkili, İstanbul Büyükşehir Belediyesi aylık abonman kartımı bir aydır yenilemiyorsunuz. Öğrenciliğim aktif olmasına rağmen yeni kart için başvuru yaptım ve sistem sürekli hata veriyor. Her gün müşteri hizmetlerini aradım ve öğrenci belgelerimi e...
1 Kasım 2023 tarihinde sabah işe gelirken kullanmakta olduğum aylık İstanbul mavi kartım (eski olan) manyetiğinin bozulması sonucu işlevini yitirmiş ve kullanılamaz duruma geldi. Akabinde internet üzerinden saat 12:45'te başvuru yaptım, teslimat adresi olarak Gayrettepe başvuru merkezini verdim. Saa...
Yorumlar