to read complaints and reviews, or file yours.Bankamatik Kartı İle Otobüs Ödemesinde 90 TL Çekildi İade Yapılamıyor
Bugün İstanbul İETT otobüslerinde İstanbulkart yerine bankamatik kartı ile ödeme yaptım ve sadece bir durak gitmeme rağmen kartımdan 90 TL çekildi. Kapıda kredi kartı geçerli olduğu belirtilmişti fakat iade olmadığına dair hiçbir uyarı yoktu. İade makineleri de bu işlem için çözüm sunmuyor. Bu durum hem fahiş fiyatlandırma hem de eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaratıyor.
Yetkililerden beklentim, iade makinelerine güncelleme yapılarak kredi kartı ile yapılan ödemeler için de iade işlemi yapılabilmesini sağlayacak bir sistem geliştirilmesi. Bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
