to read complaints and reviews, or file yours. 
İDO İstanbul Deniz Otobüsleri Sanayi ve Ticaret a. Ş. (İDO). 1 Temmuz günü bana göndermiş olduğu mail de "Ücret İadesi için isminiz iade listesine alınmıştır" beyanı verilmiştir. 28 Temmuz 2025 (Bugün) olmasına rağmen herhangi bir iade sağlanmamıştır. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede ilgili tutarın elbet yatacağı söylenmiştir. İlgili aksiyonların alınmasını rica ediyorum.
Yıllardır İstanbul Deniz Otobüsleri İşletmesi'nin ( İDO ) web sayfası üzerinden biletlerimi almaktayım. Haziran ayı içerisinde yine bilet almak için sitem üzerinden giriş yapmaya çalıştım. Ancak Giriş şifresini hatırlayamadığım için başarılı olamadım. Yeni şifre oluşturmaya çalışıyorum. Ekranda kayı...
Temmuz ayında satın almış olduğum İDO Turgutreis leros 28 Temmuz seferi İDO tarafından iptal edildi. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen hala kartıma ücret iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen 2 aydır iade listesinde oldu mu ne zaman ödeme yapılacağı konusunda bilgileri olmadığ...
07.10.2023 tarihinde İDO online sistem üzerinden satın almış olduğum biletin randevu tarihinde meydana gelen değişiklik sebebiyle çağrı merkezi aracılığıyla bilet tarihini değiştirmek istedim. Ancak yapılan düzenleme sırasında bilet tarihi yanlış düzenlendiğinden dolayı gişeden yeni bir bilet almak ...
İDO, iptal ettiğim üç adet biletimin iadesi 27 Temmuz'da iade edildi diye bana bilgi verildiği halde bir ay oldu hala iade etmediler. Üç defa müşteri hizmetlerini aradım, hala iade edecekler, bekliyorum. İade ederken kesinti yapıyorlar. Yetmiyor, bir ay para geri verilmiyor. Arayıp duruyorum, iademi...
İDO nun doluluktan dolayı sisteminden kaynaklanan 26.08.2024 tarihinde sefer değişikliği sorunundan dolayı iki defa para çekmesine yapılan talebe olumsuz cevap verildi. Bileti önceden online olarak 28.07.2024 saat 18.40 olarak almıştım. Fakat 26.07.2024 tarihinde sefer değişikliği olarak 27.06.2024 ...
Yorumlar