Aldığım Koltuk Numarasına Rağmen Yerimden Kaldırıldım, Mağduriyet Yaşadım

15 Ağustos'ta Avşa-Bostancı 09:00 seferi için İDO'dan bilet aldım. Hava şartları nedeniyle sefer iptal edildi ve iptal bilgisi bana ancak saat 17:00'de iletildi. En yakın alternatif olarak yalnızca pazartesi gününe bilet verildi, ardından pazar gününe ek seferler açıldı. Ancak iptal edilen seferin ü...

Merhaba, İlettiğim PNR kodlu Bostancı-Avşa seferimiz için cam kenarı bilet almamıza rağmen, sonrasında gemi değişikliği sebebiyle anlamsız bir şekilde orta koltuklara numara vermişler. Ben özellikle çocuklarım için cam kenarı seçiyorum, fakat maalesef ortalarda, anlam veremediğim bir yerde oturmak z...

13.08.2025 tarihinde Avşa–Bostancı hattı için saat 14.00 seferine bilet almak istedim. Ancak İDO’nun kendi sitesinde biletler tükenmiş görünürken, turna.com üzerinden çok daha yüksek bir fiyata bilet almak zorunda kaldım. Gemide 80 boş koltuk görünmesine rağmen, İDO’da 0 koltuk gösteriliyordu. Mecbu...

Bandırma-Yenikapı seferine 372-373 numaralı koltukları satın aldım. Seferden bir gün önce vapurun değiştiğini ve koltuk numaralarında değişiklik olduğunu bildiren bir SMS aldım. Üst salondan yan yana iki bilet almışken, yeni vapurda alt salonda iki ayrı tekli koltukla karşılaştım. Bu bilete ücret öd...

19.07.2025 tarihinde 3 kişi olarak Bostancı-Avşa İDO seferi için toplam 3.400 TL ödeyerek bilet aldık. Gemi henüz kalkmamış olmasına rağmen sefere alınmadık ve mağdur edildik. Bilet numaramız: zpgvgn. Durumu İDO müşteri hizmetlerine ilettiğimizde, biletimizin yandığı ve aktarma yapılmayacağı söylend...