İdil Baby Ürün Değişim Talebi

Merhaba;
18.04.2023 tarihinde doğum yaptım. Detaya gireceğim çünkü mağazaya da söyledim zor bir doğum oldu ve farklı ameliyatlarım oldu. Bu sırada tarafıma hediye gelen ürünleri takdir edersiniz ki değişim yapamadım. Hiçbir mağaza da 1 ay kuralı olmadığı için değişim yapmaya acele etmedim. Tarafıma alınan ürün beden olarak ikiz bebeklerime uymadığı için değişime gittim. Bana süreyi söylediler durumu izah ettim müdürlerine ve bölge müdürlerine ulaşamadıklarını söylediler ertesi gün ikisine de nasıl olduysa ulaşıp olumsuz cevap geldi. Üstelik zamanında bile gitsem yanlış değişim kartı verdikleri halde alınan ürün ile alakası olmayan farklı bir müşterinin değişim kartını tarafımıza teslim etmişler biz ısrarcı olmasak bir de bu ürün bizim değil diyecekler. Tarafımıza sevgili bölge müdürleri hala dönüş yapacak. Sanırım çok yoğun Total de 21 adet mağazası olan İdil baby (küçümsemek değil bölge müdürünün yoğunluğu ) Kendisinde olsa olsa 4 mağaza sorumluluğu olan ancak hiçbir çözüm bulmayan ve hala dönüş yapacak olan bir bölge müdürü. Ve sattığı üründen haberi bile olmayan bir mağaza müdürü. Mağduriyetimin giderilmesini geçtim bir de kin tutup farklı konulara girdiler. Bölge müdürleri dönüş yaparsa bu konuyu da ayrıca iletiriz. Yazık bir lira indirim yapmayıp böyle küçük şeylerin peşine düşmek.



