Ana Sayfa
idefix
Teslimat Gecikmesi, Açık Jelatinli Ürün Ve Yanlış Garanti Tarihi Şikayeti

ID:35705624

Gülistan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi, Açık Jelatinli Ürün Ve Yanlış Garanti Tarihi Şikayeti

Gülistan

idefix

11 Nisan 12:11

190

8 Nisan 2026 tarihli idefix siparişim bugün geldi. ( 11 Nisan 2026 ). Ve ürün jelatini açık bir şekilde geldi. Ürünün seri numarasını kontrol edince garantisinin Nisan 2025 te başladığını görüp şok oldum. Ben öğrenciyim. Harçlıklarımı toplayıp bir çok şeyden kısıp bu bilgisayarı sipariş ettim. Ki öncesinden sıfır olup olmadığını sordum mağazaya. Ve kendileri soruma ürünlerimiz sıfırdır sadece yoğunluk sebebiyle gecikme yaşanabilir diye cevap verdi. Gecikseydi de beni bu şekilde mağdur etmeseydiniz keşke. Para iadesi istemiyorum. Taksitle aldım ve tekrar toparlayabileceğim bir limit değil. Şu an acil ihtiyacım olduğu için ürün değişikliği istiyorum.

teslimat-gecikmesi-acik-jelatinli-urun-ve-yanlis-garanti-tarihi-sikayeti-1.jpg

idefix

11 Nisan 20:21 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Gülistan

12 Nisan 12:16

Ürünün garantisi Eylül de başlamış ben yanlış anlamışım. İdefix ten bana ulaşıldı ama halen sorunu çözmüş değiliz.

Gülistan

12 Nisan 19:32

Yani şimdilik bilgisayar da bir sorun görmediğim için iadeden vazgeçtim. Ama güç kablosunu göndermemişler onu fark ettim. İlettim durumu. Umarım gönderirler. Ama bir daha İdefix'ten alışveriş yapacağımı zannetmiyorum. Kotu bir deneyimdi benim için.

Gülistan

12 Nisan 20:38

Kabloyu buldum ya pakettedir görmemişsindir dedilerdi de inanmamıştım. Buldum

idefix

14 Nisan 15:50

Sayın Gülistan T., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehtap sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Satın Aldığım Güvenlik Kamerasının Kurulum Sorunu Ve Garanti Başlangıç Tarihi Mağduriyeti

Mehtap

idefix

21 Ekim 2025 22:45

1.711

16.10.2025 tarihinde idefix internet mağazasından Xiaomi c400 güvenlik kamerası satın aldım. Ürün 21.10.2025 tarihinde saat 14:45'te Ortahisar/Trabzon...

Satın Aldığım Güvenlik Kamerasının Kurulum Sorunu Ve Garanti Başlangıç Tarihi Mağduriyeti

satin-aldigim-guvenlik-kamerasinin-kurulum-sorunu-ve-garanti-baslangic-tarihi-magduriyeti-7.jpg

satin-aldigim-guvenlik-kamerasinin-kurulum-sorunu-ve-garanti-baslangic-tarihi-magduriyeti-6.jpg

satin-aldigim-guvenlik-kamerasinin-kurulum-sorunu-ve-garanti-baslangic-tarihi-magduriyeti-4.jpg

satin-aldigim-guvenlik-kamerasinin-kurulum-sorunu-ve-garanti-baslangic-tarihi-magduriyeti-3.jpg

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

idefix Açılmış Ve Donanımı Eksik Bilgisayar İade Talebim Reddedildi!

Mesut

idefix

01 Aralık 2025 15:34

428

07/11/2025 tarihinde idefix üzerinden IDE690dc9a968624 numaralı siparişimle Lenovo 8 GB RAM 256 GB SSD ALL in One bir bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra cihazın ekranında lekeler olduğunu fark ettim ve 11/11/2025 tarihinde hemen iade talebi oluşturdum. Ürünü kontrol...

idefix Açılmış Ve Donanımı Eksik Bilgisayar İade Talebim Reddedildi!

idefix-acilmis-ve-donanimi-eksik-bilgisayar-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

1 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

İdefix İade Raporuna Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor

Murat

idefix

16 Temmuz 2025 15:44

386

İdefix'ten 22.08.2024 tarihinde bir SSD depolama ürünü satın aldım. Ürün arızalandı ve garantiye gönderdim. Garanti tarafından muadil ürün bulunamadığı için 08.07.2025 tarihinde iade raporu düzenlendi. Aynı gün, konuyu İdefix müşteri temsilcisini arayarak ve talep oluşturarak ilettim. İki talebim çö...

1 Destek

İdefix'ten Gelen Laptopun Kullanılmış Olması Ve Yanıt Almama Sorunu

Mehmet

idefix

27 Şubat 18:18

517

02.02.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden IDE6980a6e78f4CD sipariş numarası ile Lenovo Yoga 7 Evo 82QE00BXTX Intel Core i5 1240p 16GB 512GB SSD 14 w11 dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın sıfır olmadığından şüphelendim, incelediğimde de kullanılmış veya teşhir ü...

1 Yorum

Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

İdefix RGB’siz RAM Gönderildi, İade Reddi Ve Garanti Dışı İddiası

Kürşat

idefix

06 Şubat 11:44

264

Hiç kimse parayı ağaçtan toplamıyor. İdefix’ten bir RAM siparişi verdim: 16X1 6000MHz cl30 DDR5 RGB model. Ben ürünün görseline ve başlığına bakarak sipariş verdim. Ürün elime geldiğinde ise RGB yok, yani ışıklı değil. Fiyat farkı da ciddi: RGB’li 12k, RGB’siz 8k. Ürünü yanlış geldiği için iade ett...

idefix-rgbsiz-ram-gonderildi-iade-reddi-ve-garanti-disi-iddiasi-1.jpg

1 Destek

Öne Çıkan Konular

idefix mağazaları idefix ürünler idefix olmak idefix 2025 idefix taksit idefix para iadesi idefix sipariş idefix numara

Benzer Şikayet Yaz