to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi, Açık Jelatinli Ürün Ve Yanlış Garanti Tarihi Şikayeti
8 Nisan 2026 tarihli idefix siparişim bugün geldi. ( 11 Nisan 2026 ). Ve ürün jelatini açık bir şekilde geldi. Ürünün seri numarasını kontrol edince garantisinin Nisan 2025 te başladığını görüp şok oldum. Ben öğrenciyim. Harçlıklarımı toplayıp bir çok şeyden kısıp bu bilgisayarı sipariş ettim. Ki öncesinden sıfır olup olmadığını sordum mağazaya. Ve kendileri soruma ürünlerimiz sıfırdır sadece yoğunluk sebebiyle gecikme yaşanabilir diye cevap verdi. Gecikseydi de beni bu şekilde mağdur etmeseydiniz keşke. Para iadesi istemiyorum. Taksitle aldım ve tekrar toparlayabileceğim bir limit değil. Şu an acil ihtiyacım olduğu için ürün değişikliği istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Ürünün garantisi Eylül de başlamış ben yanlış anlamışım. İdefix ten bana ulaşıldı ama halen sorunu çözmüş değiliz.
Yani şimdilik bilgisayar da bir sorun görmediğim için iadeden vazgeçtim. Ama güç kablosunu göndermemişler onu fark ettim. İlettim durumu. Umarım gönderirler. Ama bir daha İdefix'ten alışveriş yapacağımı zannetmiyorum. Kotu bir deneyimdi benim için.
Kabloyu buldum ya pakettedir görmemişsindir dedilerdi de inanmamıştım. Buldum
Sayın Gülistan T., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
