to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde idefix internet mağazasından Xiaomi c400 güvenlik kamerası satın aldım. Ürün 21.10.2025 tarihinde saat 14:45'te Ortahisar/Trabzon adresime teslim edildi. Aynı gün saat 16:00 civarında ürünü kurmaya çalıştım, ancak bağlantı sorunu nedeniyle kurulum yapılamadı. Xiaomi müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, cihazın bağlantısında sorun olduğunu ve bağlantı yapılamayacağını belirttiler. Ayrıca kameranın altındaki kodu paylaştığımda, garanti süresinin Aralık 2024 tarihinde başladığını ve bir yıl süreceğini söylediler. Oysa ürünü sıfır olarak satın aldım.
Durumu idefix müşteri temsilcisine ilettim, talep oluşturuldu ve WhatsApp üzerinden ürünün fotoğraflarını göndermem istendi. Ancak idefix çağrı merkezini ikinci kez aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi elektronik ürünlerde kutu açıldığı için iade işlemi yapılamayacağını ve teknik servisle görüşmem gerektiğini belirtti. Garanti belgesi 2024 yılında başlayan bir ürünü sıfır olarak almam mağduriyet oluşturdu. Ürünün iadesi ve para iadesi için işlemleri başlattım, fakat olumlu bir dönüş alamadım.
Sipariş numaram: eaa2025000016649. Ürün için 1.839,00 TL ödeme yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesi ve para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
İdefix üzerinden Techburada isimli satıcıdan Xiaomi Mi Smart projektör 2 cihazım IDE67f29f59dd700 sipariş numarası ile 08.04.2025 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün cihazı denediğimde, yüklü uygulamalardan ve kumandada tuşu olan Netflix uygulamasını açmaya çalıştığımda hata verdiğini ("Lütfen cihazını...
26 Temmuz 2025 tarihinde İdefix üzerinden İmou dış ortam bataryalı 4G kamera solar panel kiti, marka sim kartlı kamera siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen ürün tarafıma gönderildi. Ürün bana ulaştığında karg...
20 Ekim 2025 tarihinde gece saat 00:12'de İdefix'ten Xiaomi 14t Pro marka bir telefon satın aldım (Sipariş No: IDE68f6a5433**98). Ürünün 24 Ekim Cuma günü kargoya verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen telefonum hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte, cuma ve cumartes...
23.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Note 8 Pro ekranı sipariş ettim ve 710 ₺ ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra, montaj yapmadan sadece test etmek amacıyla kontrol ettim ve ekranın sol tarafında boydan boya bir çizgi olduğunu, yani ekranın kırık geldiğini fark ettim. Kargo paketinde ...
23/07/2025'de İdefix üzerinden gondolbaşı firmasından miecoa7 araç kamerası aldım (22/07/2025 sipariş no: ıde687fa1fd6ef13). Ürün elime geçince akşam evde kurulumu yapmaya başladım. Cihazı her açıp kapamada manuel olarak wi-fi'ye bağlanmak zorunda kaldım. En sonunda ise wi-fi'den koptu ve bir daha b...
Xiaomi 
Yorumlar