to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Kesintisi İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
İdefix’ten pazar günü robot süpürge için bir batarya satın aldım. Ürün üç gün boyunca kargoya verilmediği için salı günü siparişimi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen kredi kartımdan çekilen yaklaşık 550 TL’lik ücretin iadesi bir türlü yapılmadı.
Hem yazılı olarak hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sipariş no : IDE69a410396cfe9
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Sezgin D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
