to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gönderilmemesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ödeme Beklemede
13/04/2026 günü İdefix üzerinden satın aldığım ürün satıcının kargolamaması ile iptal olmuştur. Defalarca talep oluşturup aradım. İlgili birime bilgi verdikleri şeklinde cevap vermelerine rağmen halen bir sonuç yok. Param içeride 11 gündür duruyor ve idefix mağduriyetimi gidermedi.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Burak K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Ben ürünün tarafıma sorunsuz bir şekilde gönderileceğini düşünerek ve firmaya güvenerek 3 taksit şeklinde ödeme seçmiştim. Tarafıma verilen bilgiye göre kendi paramı bana 3 taksit olarak yatıracağı bildirildi. Benim mağduriyetimi 3 ay a uzatan bir geri dönüşün samimiyetine inanmıyorum. Bir daha idefix mi asla
