idefix kargo firması kargo iade

İdefix'ten yaptığım alışveriş Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak kargo elimize ulaşmadı, hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firması iade edildiğini söylüyor fakat bize gelen ya da giden hiçbir şey yok. Bu nasıl bir hizmet anlayışı, anlamış değilim. İdefix, anlaştığı kargo şirketini bile denetlemek...

17.05.2025 tarihinde idefix.com adlı internet sitesinden Samsung Ar35 12000 BTU klima aldım. Alım sırasında eşimin telefonunda taksit seçeneği görünmüyordu. Kendi telefonumdan açıp 6 taksitli olarak 25.109.,74 TL'ye satın aldım. Kredi kartımı incelediğimde tek çekim olarak kartımdan tahsil edildiğin...

26.05.2025 tarihinde İdefix üzerinden Zoo Pet Shop Sanat-ı Akvaryum Evcil Hayvanlar'dan online sipariş verdim: 2 adet 15 kg Reflex somonlu kuru kedi maması. Arama motorunda Reflex somonlu kuru kedi maması olarak çıktı, siparişimi o şekilde oluşturdum. Siparişlerimden tekrar ürüne tıklayınca Reflex ...

+1

İdefix adlı internet satıcısı, iade ürün işlemlerine ilgisiz yaklaşıyor. 24/04/2025 tarihinde İdefix adlı internet sitesinden Sovital Libox Horny adlı bir besin takviyesi vitamin siparişi verdim. Ürün, 28/04/2025 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda, ürünün web sayfasındaki ürün resmiyle birebir...

29.04.2025 tarihinde İdefix üzerinden Mosso Legarda Pro X21 MSM H marka model bisikleti aldım. Yaklaşık bir saat sonra yanlış ürün aldığımı fark edip sipariş iptali için siteye girdim fakat iptal seçeneği kaldırılmıştı. Bunun üzerine site üzerinden destek talebi oluşturarak siparişi iptal etmek iste...

Sayın İdefix Yetkilileri ve Değerli Tüketiciler, Çocuğuma bir oyuncak almak için İdefix’in "güvenilir" platformuna güvendim. Gelen ürün ise teşhir malı, ayakta bile duramayan, tozlu bir oyuncak oldu. Sanki bir mağazanın vitrininden apar topar kargoya verilmiş. Çocuğumun hevesi söndü, neşesi yarım k...

İdefix uygulamasından Regal klima satın aldım. İdefix bünyesindeki Genpa satıcısı Yurtiçi Kargo ile klimayı gönderdiler. (İstanbul-Şanlıurfa) Gelen klimayı Vestel yetkili servisi açtığında kırıklar mevcuttu. Yetkili servis, içinden kabloların eksik olduğunu beyan etti. Yetkili servisin hazırladığı ...

İdefix'ten kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo firması ile geri iade sağladım. Ürün satıcıya ulaşmasına rağmen teslim edildi olarak işaretlemişler ve ücret iadem sağlanmıyor. Günlerdir arıyorum, 'ilgileniyoruz' deyip hiçbir şekilde sorunu çözmüyorlar.

İdefix ten sipariş ettiğimiz ürün kusurlu geldiği halde iade talebi oluşturamıyoruz. Firma suçu kargo firmasına atmaya çalışıyor. Kargo firması firmayı suçluyor. İdefix hiç suya sabuna dokunmuyor. Olan arada müşteriye oluyor. İdefix in de tadına bakmış olduk böylece. Demek ki neymiş bildiğin köklü a...

İdefix'ten aldığım ürünü iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade süreci başlattım. Ürünü kargo firması benden teslim aldı. Fakat aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hala kargoda görünüyor. Tam 5 kere İdefix'i aramama rağmen hiçbir çözüm bulamadılar. Sürekli olarak ilgili birime ilettiklerini ve so...

İdefix'ten bir bilgisayar satın almak istiyordum. Bilgisayar, Yapı Kredi World'e özel vade farksız 6 taksit sağlıyordu. Biz de satın aldık ama tek çekim yaptığını fark ettik. Müşteri hizmetlerini hemen aradık. İdefix müşteri hizmetlerindeki bir kadın bize bankayı aramamızı, iptal etmemizi, sonra tek...

İdefix adlı firmadan yaptığım alışverişte zarara uğratıldım. Satışın ve zararımın arkasında durulmadı. Firma konuya ciddiyetsizce yaklaştı. Siparişi 25 Aralık 2024 tarihli sipariş numarası IDE676be6ba056bd. 01 Ocak 2026 tarihinde sitenin sayfasında sipariş için iade talebi alındı yazıyor. Böyle bir ...

İdefix'ten aldığım ürün, kargo teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Ürün, tekrar hasarlı diye firmaya gönderilmiş ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Hasarlı olarak, iade olarak bana bilgi mesajı gelmedi. Hepsijet firmasından 10 gündür mağdur edilmiş durumdayım. Şu an ürün satıcıya gönderilmiş diyor...

06.12.2024 tarihinde IDE67533452e560a sipariş numarası ile verdiğim siparişi ulaştıktan sonra 11.12.2024 tarihinde Hepsijet kargo firması ile iade ettim. 13.12.2024 tarihinde teslimat şubesine ulaştığı bilgisini aldım. Sonrası yok. Kargo firması çözüm üretmiyor. 18.12.2024 tarihinde asıl sorumlu ola...

İdefix sitesi üzerinden jak kablosu sipariş verdim ve yollayacak firma ise Rota Müzik. 1 ay olmasına rağmen param iade edilmiyor. Ürün ise kargoya verilmiş ama kargo firmasında kargo yok olarak gösteriyor. Firmayı aradım, düzelteceklerini söylediler ancak herhangi bir düzeltme söz konusu değil. Her ...

IDE6756ed0ee393d numaralı siparişim hakkında yazıyorum. Kargo paketimin içerisinden patlak lens solüsyonu çıktı. Kargo elemanı gittiği için o gün içinde tutanak tutamadık ancak müşteri hizmetleri kayıtlarında benim o günkü şikayet durumum olmasına rağmen şu anda gün içerisinde tutanak tutulmadığı iç...

Yıllardır internetten alışveriş yapıyorum, ben böyle bir firma görmedim. Aldığım ürünü göndermediler. Arıyorum, arıyorum, talep oluşturuldu diyorlar; sonuç yok, ürün yok, kargo yok. Geri iade yapın diyorum, o da yok, yapmıyorlar. Aldığım ürünün firmasına kendim ulaştım, ürün kaybolmuş dediler kargod...

14.11.2024'de idefix mobil uygulaması üzerinden IDE6735c9f46a092 numaralı siparişle 2 adet 20 litre kedi kumu ve 1 adet 15 kg Purina Catchow marka kedi maması aldım. Kargolar 3 parça olarak PTT Kargo ile yola çıktı. Kargo firması teslimata geldiğinde sadece 2 adet kedi kumunu teslim etti ve ben de ...

Merhaba, İdefix üzerinden bir sipariş verdim ve satıcısı da doğrudan İdefix'ti. Ürün elime ulaştığında hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan iade talebi oluşturdum. İade sürecim Salı günü kargo firması tarafından teslim alındı, Çarşamba günü size ulaştı. Ancak o günden bu yana hala "incelemede" g...

13 Kasım 2024 tarihinde idefix’ten bir ürün siparişi verdim. 18 Kasım 2024’te Kargom Sende firması ürünün dış kolisinde hiçbir deforme ya da ezilme olmadan kargomu teslim etti. Kargoyu teslim alır almaz açtım ancak üründe gözle görülür bir defo vardı. Sadece dış kutuyu açtım. Ürünün orijinal kutusun...

+2