Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Senay sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'ten Satın Alınan Telefonun IMEI Klonlanması Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

profile
Senay
12 Temmuz 2025 10:45
1.152

İdefix üzerinden garantili ve faturalı olarak satin aldığım cep telefonumun ımeı klonlandığı için kullanıma kapandı. İdefix bu durumda kanunsuz olarak kaçak telefon satışı yapmaktadır. İade için telefonu gönderdik, ne arayan var ne soran. Günlerdir müşteri hizmetleri bizi oyalıyor. Pazartesi itibariyle savcılığa kaçak telefon satışı yaptıkları için suç duyurusunda bulunacağım. Başka seçenek bırakmadılar.

profile
1 Destek
12 Temmuz 2025 11:00 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'ten Kaçak Telefon Satışı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Fatih
09 Temmuz 2025 12:55
1.005
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

İdefix İme Kayıtsız Telefon Satıyor

profile
Uğur
03 Temmuz 2024 13:49
1.044
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
05 Temmuz 2025 14:41
950
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Telefonun İmei Numarası Klonlandı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Osman
12 Haziran 2025 15:48
4.254
Aldığım Telefonun İmei Numarası Klonlandı Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Klonlanan Telefonum Sistemde Görünmüyor Mağduriyetim Giderilsin

profile
Uğur
29 Eylül 2025 12:06
1.653
Benzer Şikayet Yaz