to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'ten Aldığım Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı
15 Eylül 2024 tarihinde idefix sitesi üzerinden maitech mtc 432 multimedya 64 GB oto müzik sistemi aldım. Ürün geldi ancak ürün orijinal pakette gelmedi montaj yaptılar 1500 TL param boşa gitti. RAM ve işlemci 64 GB değil 32 GB çıktı, direksiyon kumandası gönderilen canbus aparatı arızası nedeni ile çalışmadı. İdefix şirketi ile sürekli görüşüyorum yazılı ve sözlü görüşmemizde sürekli inceleme yapılıyor dendi. Elektronik ürünlerde servis onayı gerekiyor dediler. 20 gün içinde dönüş olur dediler ancak 16 Eylül oldu. Yani 24 iş günü geçti hala oyalıyorlar. Satıcı işletmeye idefix üzerinden 4 defa yazdım. Satıcı cevap vermiyor. İdefix güvenilir alışveriş sitesidir dedim ancak büyük hayal kırıklığına sebep oldu ve ortada ne param var ne de ürünüm umutsuzca bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
İadem sonunda yapıldı. Teşekkürler...
Sayın Hasan K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: M:
İdefix sorunumu çözdü.
