to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'te Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Sipariş İptali Ve Ücret İadesi İstiyorum
İdefix üzerinden çamaşır makinesi sipariş ettim, ancak ürünüm 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma ürünün teslim edildiğine dair mesaj gönderildi, fakat fiilen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Bu süreçte iki defa İdefix müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturduklarını söylediler fakat sorunum çözülmedi, herhangi bir net bilgi de verilmedi. Uzun süre beklememe rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
Bu nedenle ilgili siparişimin (sipariş numarası: IDE697754c6706ca) iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumla ilgili savcılığa giderek yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Yasin U., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Yasin U., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
