to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix’ten word kartıma yüklenen 350 TL değerindeki puanı, tanımlandığı günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Son kullanma tarihi 07/08/2025 olan puanım, ödeme aşamasında sistemde “marka puan” seçeneği olarak görünüyor ancak puanım hiçbir şekilde düşmüyor. Defalarca denememe rağmen sistemsel bir sorun nedeniyle puanımı harcayamıyorum. Puanıma dair elimde görseller de mevcut.
Bu kadar uğraşa rağmen puanımın tekrar misli ile tanımlanmasını veya puanımı kullanabileceğim bir çözüm sunulmasını, aksi halde alternatif olarak bir hediye kartı verilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na başvuracağım.
23.06.2025 tarihinde idefix üzerinden yaptığım alışverişte, Worldcard ile ödeme yaptığım için 350 TL değerinde Worldpuan kazandım. Bu puanlar World uygulamamda görünmesine rağmen, idefix sitesinde hiçbir şekilde kullanamadım. Puan kullanma ekranı bulunmuyor ve alışveriş sırasında puanlarımı kullanma...
Yapı Kredi Worldcard kampanyasından kazandığım 300 TL İdefix marka puanı, İdefix ödeme ekranında kullanamıyorum. World Mobil üzerinden kontrol ettiğimde marka puanımın aktif olduğunu ve 07.01.2025 tarihine kadar geçerli olduğunu görebiliyorum. Ancak İdefix’in ödeme sistemlerinde bu puan görünmüyor v...
idefix üzerinden 27 Şubat tarihinde bir alışveriş yaptım ve alışverişim sonucunda kullanabileceğim 200 TL değerinde word puan kazandım. Puanı kullanmak için bir daha alışveriş yapmak istediğimde puanı hiçbir şekilde kullanamadım. Durumu müşteri temsilcisine aktardığımda sistemsel olabilir, hemen kay...
Yapı Kredi Worldcard kampanyasından kazanmış olduğum 300 TL İdefix marka puanı İdefix ödeme ekranında kullanamıyorum. Marka puan gözükmüyor ödeme sistemlerinde. World Mobilden kontrol ettiğimde puan aktif ve 07.10.2024 e kadar geçerli. İdefix bu sorunu çözmek için sistemini düzeltmiyor, bir çok kişi...
07.06.2025 son kullanım tarihli Worldcard İdefix marka puanımı, İdefix sitesi ve mobil uygulaması üzerinden kullanamadım. 06.06.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden destek talebinde bulundum. Marka puanımın ekran görselini ve kredi kartı numaramın girili olduğu halde puan ekranının çıkmadığına da...
misli
Yorumlar