İdefix Destek Talebi Asla Destek Olmuyor Üstelik Yalan Söylüyor

İdefix'ten 12.05.2024 tarihinde satın aldığım 2 adet kamp sandalyesinin 1 tanesini değiştirmek için talep oluşturdum, 1 hafta sonra yeni ürünü adresime ulaştırmak üzere yola çıktığını bildirdiler. Hepsijet kargosuna teslim edilmiş sözde.
03.06.2024 tarihinde durumu sordum ve 4 gün geçmesine rağmen durumu bildiren bir geri dönüş almadım.
Sözünde durmayan bir alışveriş platformu imiş İdefix. Bilinen alışveriş uygulamalarından şaşmamak lazım.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Bugün 13 Haziran saat 14:10 ve hala geri dönüş yapmadınız.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sizin yüzünüzden aylardır bir adet kamp sandalyesi gibi bir dandik bir sebepten dolayı uğraşıyorum rezil ettiniz beni şu uğraştırdığınız şeylere bak sakın buradan alışveriş yapmayın sadece insanların parasını alıp mağdur ediyorlar yardım edeceğiz deyip kaç haftadır oyalıyorlar resmen paramın üstüne yattılar ilgisiz firma haram olsun
















