to read complaints and reviews, or file yours. 
Hiçbir şekilde ne kendilerinden ne de satış platformu İdefix'ten alışveriş yapmamalısınız. Kule tipi vantilatör satın aldım, memnun kalmadım. İki gün boyunca İdefix'ten iade için uğraştım. Zar zor iade kodu aldım. Kafkasda denilen yere kargo ulaştıktan sonra, ürün zarar görmüş diye iadem reddedildi. Ürün de kendilerinde kaldı, ödeme de yapılmadı. Bugün Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
İdefix'ten bir vantilatör aldık, paketleme kusurlu olduğu için kırık geldi iadesini sağladık. 2 haftadan fazladır iade süreci bekliyoruz. Normalde bir başka sitede kargo ulaşır ulaşmaz onaylanan iade süreci idefix'te eziyet haline geldi. Defalarca aradık. Kayıt açtık sonuç yok. Para iadesi daha da g...
İdefix TV reklamlarında boy gösteren ve sürekli reklamları dönen idefix firmasına 30.06.2024 tarihinde bir adet ayaklı vantilatör siparişi verdim. Sipariş 4 Temmuz 2024 günü elime ulaştı. Fakat koliye baktığımda ürünün tavan vantilatörü olduğunu görünce koliyi hiç açmadan hemen idefix müşteri hizmet...
İdefix adlı kurumdan ürün aldık. Hiç almadan, kargoyu açmadan iade ettik. Yasal süreç geçti, ancak iademiz hâlâ yatmadı. Sürekli 'talep oluşturuyoruz' diyor müşteri hizmetleri fakat ortada bir gelişme yok. Acil yardım istiyorum fakat yetkiliye ulaşamıyorum. Bugün, şikayet için Tüketici Hakem Heyeti'...
İdefix.com üzerinden alışveriş yaptım, aldığım ürün yanlış geldi. Gelen ürünü aynı gün kargo ile iade ettim ancak geri ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen, yanlış ürün göndermelerinin hatasını kabul etmeyip para iadesi yapmıyorlar. Vatandaş olarak mağdurum ve kesinlikle İde...
Engelli kardeşim için İdefix firmasından almış olduğum ürün hasarlı çıktı. Aynı gün iade oluşturdum fakat iadem reddedildi. Kapıya gelen kargo yetkilisi, ürün kontrol etme fırsatı vermeden ürünü bırakıp gitti. Ürün paketini açtığımızda ürünün hasarlı olduğunu gördük. İdefix firması, hasar tespit tut...
Yorumlar