Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Teslimatı: İdefix'ten Gelen Yanlış Sipariş

13 Ekim 2024 02:561.052

İdefix'ten IDE670636cb84900 numaralı sipariş oluşturdum. 12'li 4 paket Molfix ıslak mendil gelmesi gerekirken, 12'li 2 paket geldi. 12'li 2 paket ürün yok, 48 tane ürün aldım, 24 tane göndermişler. Kargoyu teslim alırken dikkat etmedim, evde açtığımda saydım, eksik ürün. Geriye kalan ürünlerim nerede acaba? Bir tane 12'li kutu, bir de 12'li 3'erli paket poşette bantlı geldi. Boşalttığım kutu ve poşetin videosunu, içinden çıkan ürünlerin videosunu da yükledim. Bu kadar dikkatsizler, 2 tane ile 4 tane ayırt edilemiyor mu acaba paketleme yaparken?

13 Ekim 2024 09:01 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

15 Ekim 2024 15:09

Sayın Yetkin D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve Çözülmeyen Sorunlar: İdeFix Güvenimi Kaybettirdi

9 Kasım 2024 13:581.934

Tek sipariş numarası ile iki ürün aldım. Ucuz olan gönderilmiş, diğeri hiç elime ulaşmadı. İkisi de teslim edilmiş göste...

İdefix Eksik Gönderilen Ürün Ve Çözülmeyen Teslimat Sorunu

31 Ekim 2025 18:21649

15.10.2025'de İdefix üzerinden ilova gıda lojistik inşaat sanayi ve ticaret limited şirketi adlı satıcıdan Molfix 5 numa...

1

İade Sürecinde İdefix Pişmanlığı

15 Ocak 2025 12:111.896

İdefix sitesinden ıslak mendil aldım, yanlış sipariş vermem sebebiyle ürünleri geldikten birkaç gün sonra PTT Kargo firm...

2 Destek

İlgisiz Hizmet Ve Eksik Ürün Teslimatı

14 Kasım 2024 20:55833

İdefix aracılığıyla Baby Turco ıslak mendil 12x90 adet ıslak mendil siparişim, 14.10.2024 tarihli 4 paket olarak gelmişt...

İlgisiz Hizmet Ve Eksik Ürün Teslimatı
1

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar ve Hayal Kırıklığı

3 Ekim 2024 15:185.121

www.idefix.com'dan 21/05/2024 tarihinde Sipariş No: IDE664c5333566ac, Teslimat No: 60516515 olan 6 adet Molfix 4 beden 6...

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar ve Hayal Kırıklığı
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar ve Hayal Kırıklığı
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar ve Hayal Kırıklığı
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar ve Hayal Kırıklığı
+2
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefixPlatformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular