Eksik Ürün Teslimatı: İdefix'ten Gelen Yanlış Sipariş
İdefix'ten IDE670636cb84900 numaralı sipariş oluşturdum. 12'li 4 paket Molfix ıslak mendil gelmesi gerekirken, 12'li 2 paket geldi. 12'li 2 paket ürün yok, 48 tane ürün aldım, 24 tane göndermişler. Kargoyu teslim alırken dikkat etmedim, evde açtığımda saydım, eksik ürün. Geriye kalan ürünlerim nerede acaba? Bir tane 12'li kutu, bir de 12'li 3'erli paket poşette bantlı geldi. Boşalttığım kutu ve poşetin videosunu, içinden çıkan ürünlerin videosunu da yükledim. Bu kadar dikkatsizler, 2 tane ile 4 tane ayırt edilemiyor mu acaba paketleme yaparken?
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Yetkin D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi























