Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IdeaSoft'un İstenmeyen Aramaları Ve Veri Silme Talebim

733

IdeaSoft tarafından e-ticaret hizmetleriyle ilgili olarak defalarca kez aranıyorum. Telefonda her seferinde artık aranmak istemediğimizi, hizmet almak istemediğimizi açıkça belirtmemize rağmen aramalar ısrarla devam ediyor. Ayrıca firma ile çalışma sistemlerini beğenmediğimiz ve çevremizden gelen olumsuz yorumlar nedeniyle kendileriyle çalışmak istemediğimizi de açıkça ifade etmemize rağmen bu tavırlarını sürdürmeleri bizi daha da rahatsız ediyor.

Her görüşmede talebimizin not alınacağı, tekrar aranmayacağımız söyleniyor; ancak adeta dalga geçer gibi ertesi gün ya da kısa süre içinde tekrar arama geliyor. Bu durum artık rahatsızlık sınırını aşmış, rahatsızlık boyutuna ulaşmıştır.

IdeaSoft’un numaramı ve verilerimi sistemlerinden tamamen silmesini, pazarlama veya başka herhangi bir amaçla bir daha asla aranmamayı ve bu konuda gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

6 Mart 17:57 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz talep doğrultusunda gerekli kontroller sağlanmış olup, e-posta adresiniz ve telefon numaranız için bilgilendirme ve pazarlama ileti gönderimlerinin durdurulması adına gerekli işlemler tamamlanmıştır.Sistemlerimiz üzerinde ilgili iletişim bilgilerinizin ileti gönderim listelerinden çıkarılması sağlanmış olup, bundan sonraki süreçte tarafınıza IdeaSoft Yazılım kaynaklı e-posta veya sms gönderimi yapılmayacaktır. Olası gecikmeli gönderimler, sistemsel kuyruk nedeniyle kısa bir süre daha ulaşabilir ancak bu durum geçici olacaktır. Yaşanan durum için üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili farklı bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, IdeaSoft Yazılım Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ideasoft'tan Aldığım Hizmette İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum

1.070

Ideasoft üzerinden e-ticaret paketimizi satın alıp sitemizi taşıdıktan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Paket öde...

1 Destek1 Yorum

ideaSoft Hizmet Kalitesi Ve Destek Sorunlarıyla Karşı Karşıya Kaldım

2.356

Ideasoft altyapısından duyduğum pişmanlığı ifade etmek istiyorum. Her gece yaşanan sorunlar nedeniyle müşterilerim sipar...

1 Destek

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Eksik Hizmet Nedeniyle IdeaSoft'tan Mağduriyet

1.620

29 Ağustos’tan bu yana IdeaSoft’un e-ticaret hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satış sürecinde i*** Hanı...

3 Destek

IdeaSoft'a Herhangi Bir Konuda Asla Ulaşamıyoruz!

2.065

Ideasoft ile yaşamış olduğum belki 100. Sorundur bu Ve acıklı kısmı buraya meramımızı dökmezsek asla dönüş yapmıyorlar. ...

1 Destek