IdeaSoft'un İstenmeyen Aramaları Ve Veri Silme Talebim
IdeaSoft tarafından e-ticaret hizmetleriyle ilgili olarak defalarca kez aranıyorum. Telefonda her seferinde artık aranmak istemediğimizi, hizmet almak istemediğimizi açıkça belirtmemize rağmen aramalar ısrarla devam ediyor. Ayrıca firma ile çalışma sistemlerini beğenmediğimiz ve çevremizden gelen olumsuz yorumlar nedeniyle kendileriyle çalışmak istemediğimizi de açıkça ifade etmemize rağmen bu tavırlarını sürdürmeleri bizi daha da rahatsız ediyor.
Her görüşmede talebimizin not alınacağı, tekrar aranmayacağımız söyleniyor; ancak adeta dalga geçer gibi ertesi gün ya da kısa süre içinde tekrar arama geliyor. Bu durum artık rahatsızlık sınırını aşmış, rahatsızlık boyutuna ulaşmıştır.
IdeaSoft’un numaramı ve verilerimi sistemlerinden tamamen silmesini, pazarlama veya başka herhangi bir amaçla bir daha asla aranmamayı ve bu konuda gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz talep doğrultusunda gerekli kontroller sağlanmış olup, e-posta adresiniz ve telefon numaranız için bilgilendirme ve pazarlama ileti gönderimlerinin durdurulması adına gerekli işlemler tamamlanmıştır.Sistemlerimiz üzerinde ilgili iletişim bilgilerinizin ileti gönderim listelerinden çıkarılması sağlanmış olup, bundan sonraki süreçte tarafınıza IdeaSoft Yazılım kaynaklı e-posta veya sms gönderimi yapılmayacaktır. Olası gecikmeli gönderimler, sistemsel kuyruk nedeniyle kısa bir süre daha ulaşabilir ancak bu durum geçici olacaktır. Yaşanan durum için üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili farklı bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, IdeaSoft Yazılım Müşteri Deneyimi Ekibi









