Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İzin Almadan Gelen SMS’ler Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

18 Mayıs 16:211.836

İddef’ten Mayıs ayı başından bu yana “ıddef” başlığı ile toplam 5 adet SMS aldım. İznim ve açık onayım olmadan telefon numarama bu şekilde toplu SMS gönderilmesinden rahatsızım.

Bu SMS’leri durdurmak veya kişisel verilerimin silinmesini talep etmek için henüz kurumla ayrıca bir iletişime geçmedim. Bundan sonra tarafıma hiçbir şekilde SMS veya benzeri tanıtım/duyuru mesajı gönderilmesini istemiyorum.

İddef’in elinde bulunan telefon numaram da dahil olmak üzere tüm kişisel verilerimin, ilgili mevzuata uygun şekilde kalıcı olarak silinmesini ve tarafıma SMS gönderiminin derhal ve kalıcı biçimde durdurulmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 17:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Bağışçımız, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Farklı soru, öneri, talep ve bağış teyitleri için bize yazabilir ya da iletişime geçerek, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla; İnsana Değer veren Dernekler Federasyonu

18 Mayıs 17:32

Sayın bağışcımız; Konuyla alakalı tarafınıza çağrı merkezi görevlimiz tarafından bilgilendirme sağlanmıştır. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Farklı soru, öneri, talep ve bağış teyitleri için bize yazabilir ya da Çağrı Merkezimizle (09:00 / 18:30 saatleri arasında) iletişime geçerek, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla; İnsana Değer veren Dernekler Federasyonu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İddef SMS Ve Üyelik İptali

20 Mayıs 2024 16:339.739

"Anında dönüş yapıldı teşekkür ederim"

5
Çözüldü

İstenmeyen SMS Bildirimlerinden Rahatsızım, Numaramı Listeden Çıkarın

6 Haziran 2025 11:092.452

"Tabii ki ilgisinden dolayı iddef ede teşekkürler"