to read complaints and reviews, or file yours.İDDEF'ten Gelen İstenmeyen SMS'ler: Üyelik İptali Ve Kişisel Verilerin Silinmesi
Yaklaşık 1 senedir İDDEF’ten telefonuma düzenli olarak SMS gelmektedir ve bu mesajları artık kesinlikle almak istemiyorum. SMS’leri durdurmak için herhangi bir iptal seçeneği bulamadım ve bu durumdan rahatsızım.
Bu süreçte İDDEF’e çeşitli yollarla ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve talebimi iletemedim. Hem üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını hem de telefon numarama hiçbir şekilde SMS, arama vb. Yapılmamasını açıkça talep ediyorum.
Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin ivedilikle sistemlerinizden silinmesini ve üyeliğimin iptal edildiğine, tarafıma artık SMS gönderilmeyeceğine dair yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Bağışçımız, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Farklı soru, öneri, talep ve bağış teyitleri için bize yazabilir ya da Çağrı Merkezimizle (09:00 / 18:30 saatleri arasında) iletişime geçerek, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla; İnsana Değer veren Dernekler Federasyonu
Sayın bağışcımız; Konuyla alakalı tarafınıza çağrı merkezi görevlimiz tarafından bilgilendirme sağlanmıştır. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Farklı soru, öneri, talep ve bağış teyitleri için bize yazabilir ya da Çağrı Merkezimizle (09:00 / 18:30 saatleri arasında) iletişime geçerek, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla; İnsana Değer veren Dernekler Federasyonu
Marka iletişime geçti düzeltme yapacaklarını bildirdi. İlgileri için teşekkür ederim
