Sistemin Keyfi Kararıyla Kazancım Yok Sayıldı

26.04.2026 tarihinde İddaa.com üzerinden Galatasaray – Fenerbahçe maçına, Matteo Guendouzi’nin 1 isabetli süt çeker bahsini tekli olarak 3.000 TL tutarla oynadım. Oran gereği bu bahisten beklediğim kazanç yaklaşık 13.260 TL idi. Maçta ilgili futbolcu 51. dakikada isabetli süt çekmesine rağmen, saat 19.58’de oynadığım bu bet 23.00 civarında sistem tarafından geçersiz sayıldı ve kuponum kazançsız bırakıldı.

Kayıtlı kullanıcı olarak sistemde 89252638 üye numarasıyla bulunuyorum. Konu hakkında İddaa.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, durumun “merkezi bahis sistemi” kaynaklı olduğu söylendi; ancak açıkça gerçekleşmiş bir istatistiğe rağmen bahisimin keyfi bir şekilde geçersiz sayılması, firmanın şeffaflık ve güvenilirlik iddiasını benim gözümde tamamen bitirmiştir. Kullanıcıların elindeki tüm kanıtlara rağmen tek taraflı karar alınması, hatanın düzeltilmemesi ve mağduriyetin görmezden gelinmesi, bu platformda oynayan herkes açısından ciddi bir güven sorunu oluşturmaktadır. Benim için önemli olan bu meblağın bu şekilde yok sayılması, sistemin adil ve güvenilir çalışmadığı izlenimini pekiştirmektedir.

Maç verileri ve dakika bilgileri ortadayken, bu bahisle ilgili olarak kuponumun tekrar incelenmesini, Matteo Guendouzi’nin isabetli süt istatistiğinin dikkate alınmasını ve hak ettiğim 13.260 TL’lik kazancın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.