Görülen İsabetli Şut Bahisi Hatalı Kayıp Sayıldı

26 Nisan Pazar günü saat 20.00’de oynanan Galatasaray – Fenerbahçe derbisine, İddaa.com üzerinden kupon numarası 4603-4327-3103-9369-6500 olan kuponumda Guendouzi isimli futbolcu için “isabetli süt” bahsi oynadım. Maç esnasında Guendouzi’nin net bir şekilde isabetli süt attığı, hatta kendi sitenizde yer alan maç anlatımında da bunun süt olarak geçtiği açıkça görülmesine rağmen, bu bahsi kayıp saydınız.

Bu durum, hem maç verilerinizle hem de sahadaki pozisyonla çelişmektedir ve kullanıcılar olarak kendimizi resmen mağdur ve kandırılmış hissediyoruz. Bahsi MBS sistemi gibi gerekçelerle geçiştireceğinizi tahmin ediyorum ancak ortada herkesin gözü önünde gerçekleşen, kayıt altına alınmış bir pozisyon varken bu bahsin kayıp sayılması kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu nedenle ilgili maçtaki Guendouzi isabetli süt bahsinin doğru istatistiklerle yeniden değerlendirilmesini ve kuponumun tamamının kazançlı sayılmasını talep ediyorum. Kullanıcı güvenini bu kadar zedeleyen bu uygulamanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ek olarak eklenen resimde isabetli şutu kendiniz de itiraf etmiş bulunmaktasınız.