Maç İptali Bildirimi Olmadan Ödeme Azaldı

22.03.2026 tarihinde saat 08:00 civarında iddaa.com üzerinden oynadığım bir kuponda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuponum normalde 5.532 TL ödeme veriyorken, bir anda hesabın değiştiğini gördüm ve bana yaklaşık 3.900 TL ödeme yapıldı. Daha sonra kontrol ettiğimde, kuponda yer alan maçlardan birinin iptal edildiği söylendi ancak kupon üzerinde bu maçın iptal olduğuna dair hiçbir ibare, işaret ya da bilgilendirme görünmüyordu.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece maçın iptal olduğunu belirttiler, fakat kupon ekranında iptal bilgisi yer almadığı için neye göre düşük ödeme yapıldığını anlayamıyorum. Görünen kupon ile yapılan ödeme birbirini tutmuyor ve bu durum beni yaklaşık 1.600 TL zarara uğrattı.
Kuponda iptal olan maçın kupon ekranında açık ve net şekilde görünmemesi nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, eksik ödemenin tarafıma ödenmesini ve konuyla ilgili ayrıntılı, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize arayarak kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Eve klasik cevaplar yok 11. Madde 12. Madde burda belirtilmiştir diyorlar iddaa pişmanlıktır başka bir şey değil













