17 Aralık’ta saat 11.00 civarında İddaa.com üzerinden tek maçlık bir kupon oynadım. Bu kupona 3.900 TL yatırdım ve kuponum tuttu, yaklaşık 8.000 TL kazancım oluştu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kazandığım tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Durumu öğrenmek için İddaa.com müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistemde hata olduğunu ve ileteceklerini söylediler fakat buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, para hâlâ hesabıma geçmedi.
İddaa.com hesabımdan oynadığım ve kazandığım bu kuponun ödemesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu sorun kısa sürede çözülmediği takdirde, gerekli yasal yollara başvurup savcılığa şikayette bulunmayı düşüneceğimi de belirtmek istiyorum.
Yorumlar