to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponumun Ödemesi Yapılmıyor, Destek Alamıyorum!
İddaa.com üzerinden bugün saat 08.30 civarında 1000 TL tutarında bir bahis kuponu oynadım ve kuponun ücreti hesabımdan tahsil edilmesine rağmen kazandığım kuponun ödemesi tarafıma yapılmadı. Ödemesi gerçekleşmeyen bu kuponla ilgili sistemde herhangi bir bilgilendirme de göremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmak istedim ancak sitenin bakımda olduğu söyleniyor. Buna rağmen gün içinde defalarca kez oyun oynayabildim fakat destek alamadım. Yani sistem oyun oynamaya açıkken, destek kanallarına “bakımda” gerekçesiyle ulaşamıyorum.
Ödemesi yapılmayan kazançlı kuponuma ilişkin inceleme yapılarak 5.000 TL tutarındaki kazancımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili hala bir dönüş olmadı
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
