Kazandığı Görünen Bahis Kuponunun 1.00 Oranla İptal Edilmesi Ve Kazancın Hesaba Yansımaması

08.11.2026 tarihinde iddaa.com üzerinden oynadığım ve saat 13:38 civarında iptal işlemi yapılan kuponumla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Napoli–Lazio maçına oynadığım, 500 TL bedelli ve kazandığı görünen kuponum sistemde 1.00 oran olarak kabul edildi ve fiilen kazancım sıfırlanmış oldu.

Konu ile ilgili olarak site üzerinden iki kez şikayet açtım. Bana her iki seferinde de, “Bir karşılaşmada oyunculara avantaj sağlayabilecek teknik veya operasyonel bir durumun tespit edilmesi halinde ilgili bahisler geçersiz olarak değerlendirilebilmektedir.” şeklinde aynı standart metin gönderildi. Ancak bu açıklama somut olarak neyin teknik ya da operasyonel avantaj sayıldığı, hangi gerekçeyle kuponumun iptal edildiği konusunda hiçbir netlik içermiyor.

Daha önce benzer bahisleri kaybettiğim durumlarda böyle bir iptal veya aynı hassasiyet kesinlikle uygulanmazken, kazandığım anda kuponumun 1 oran kabul edilip iptal edilmesi bana karşı çifte standart uygulandığı izlenimi veriyor. Kuponum sistemde “kazandı” olarak görünmesine rağmen kazancım hesabıma aktarılmamış durumda ve bu durum kendimi açıkça mağdur hissetmeme yol açıyor.

Napoli–Lazio maçına ait, kazandığı görünen ve 1.00 oranla sonuçlandırılan bu kuponumun yeniden incelenerek gerçek oran üzerinden değerlendirilmesini ve yaklaşık 3.000 TL tutarındaki hak ettiğim kazancın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili somut ve detaylı bir açıklama yapılmasını, otomatik ve kalıp e-posta yanıtları yerine, kupon özelinde neden iptal kararı verildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum.