Kazanan Kuponumun İkramiyesi Ödenmedi

11.06.2020 tarihinde saat 18:57’de İddaa bayisinden bir kupon oynadım. Kupon numaram 460389270158950745000367612010000030’dur. Oynadığım iddia “3 beraberlikle gruptan çıkan takım olur” şeklindeydi. Grup maçları tamamlandığında h Grubu’nda Yeşil Burun Adaları 3 beraberlik ve 3 puanla gruptan ikinci olarak çıktı, yani kuponumun tutması gerekiyordu.

Buna rağmen önce bana, ikramiyeyi Dünya Kupası bittikten sonra alacağım söylendi. Dünya Kupası bittikten sonra ise bu kez merkezi veri sistemine göre kuponumun tutmadığı ifade edildi. “Neye göre tutmadı, gerekçeniz nedir, lütfen ispat edin” dememe rağmen herhangi bir somut açıklama yapılmadı, detaylı bilgi verilmedi. Kupon tutarı 300 TL, beklediğim ikramiye tutarı ise 480 TL’dir.

Merkezi sistemde bir hata olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle kuponumun detaylı şekilde incelenmesini, gerekli araştırmanın yapılarak hak ettiğim 480 TL ikramiyenin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.