İddaa'da Kazanan Kupon Ödemesinin Tamamlanmaması Ve Keyfi Oran Uygulaması

iddaa.com üzerinden 46035027252886849100 numaralı kuponumu 3 Mayıs 2026 Cumartesiyi Pazar gününe bağlayan gece oynadım. Kuponum kazandı ancak tarafıma yalnızca ana param iade edildi, kazanmam gereken tutar ödenmedi.

Kuponum sistemde yaklaşık 15 dakika boyunca kazandı olarak gözüktü. Ben de kuponumun tuttuğunu görüp güvenerek saat 01.12 civarında yüklü bir miktarla yeniden bahis aldım ve o kuponum kaybetti. Daha sonra ilk kuponum için 2.40 olan oranın 1 olarak sayıldığı ve sadece ana paramın iade edildiği bilgisini gördüm.

Durumu sorguladığımda, 11 ve 12. Maddelere dayanarak oranı keyfi şekilde 1 olarak sayabileceklerini ve bu nedenle ödeme yapılmadığını ilettiler. Kuponu oynarken bu şekilde, kullanıcı aleyhine ve bu kadar geniş yorumlanabilecek bir uygulamadan haberdar değildim. Özellikle kuponun bir süre kazandı olarak gözükmesinden sonra, buna güvenerek yeni ve yüksek tutarlı bir bahis almam, benim için ciddi bir maddi kayba yol açmıştır. Devletin yasal bahis platformunun bu şekilde kazanılmış bir kupon üzerinden parama adeta çökmüş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Kazanan kuponuma ait gerçek kazanç tutarının eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini, ilk kupona güvenerek oynadığım ikinci yüksek tutarlı kupon nedeniyle oluşan mağduriyetimin de dikkate alınmasını ve ilgili madde/maddelerin bu şekilde keyfi, kullanıcıyı mağdur edecek biçimde kullanılmamasını talep ediyorum. Gerekli duyulması halinde ekran görüntüleri ile şikayetime çoklu platformlardan devam edeceğim.