İddia.com Hesabımın Haksız Engellenmesi Ve İletişim Eksikliği

Uzun süredir İddia.com hesabımı keyfi ve eğlence amaçlı olarak aktif şekilde kullanıyordum. Bir süre ara vermek istediğim için hesabımın geçici olarak pasif hale getirilmesi talebiyle kendilerine yazdım. Sonrasında tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın engellendiğini ve ekranda verilen numara ile iletişime geçmem gerektiğini gördüm.

Telefonla aradığımda, hesabımın çok ciddi bir gerekçe nedeniyle, intihar vb. Riskler doğurabileceği düşüncesiyle tamamen engellendiği söylendi. Aradan yaklaşık 8 ay geçti, bu süreçte herhangi bir sağlık sorunum ya da benzer bir durumum olmadı, maddi manevi olarak da hayatıma normal şekilde devam ediyorum. Hesabımı sadece kupon yapmak ve yeniden oyun oynamak için kullanmak istiyorum.

Bu sürede defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Şu anda telefon faturamdan dolayı danışma hattını tekrar arayamıyorum, bu nedenle tamamen çaresiz şekilde sadece hesabım açıldı mı diye kontrol etmekten başka bir şey yapamıyorum. Hesabımla ilgili dönüş yapılmasını istediğim e-posta adresim: o*************@gmail.com’dur.

Sağlık durumumda herhangi bir risk olmamasına rağmen hesabımın bu şekilde kalıcı engelli tutulmasını haksız buluyorum. Hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini, e-postalarıma cevap verilmesini ve tarafımla iletişime geçilerek bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.