İddaa Sisteminde Yanlış Tıklama Nedeniyle Üyelik İptali, Müşteri Hizmetlerinden Aktifleştirme Talebi

İddaa sistemindeki üyeliğimi, sitede yer alan “sil” butonuna yanlışlıkla basmam sonucu istemeden iptal etmiş bulunuyorum. Bu işlem benim tarafımdan bilinçli, isteyerek yapılan bir talep değildir.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ettim. Ancak görüşmede, sanki ben maddi kaygılarla ya da ailevi sebeplerle kendi isteğimle üyelik iptali talep etmişim gibi değerlendirilerek, üyeliğimin hiçbir şekilde yeniden aktif edilemeyeceği söylendi. Ben böyle bir gerekçe veya talepte kesinlikle bulunmadım.
Üyeliğimin, yanlış tıklama sonucu kapandığının dikkate alınarak yeniden aktif hale getirilmesini ve hesabımın bu doğrultuda incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Bana şikayetle ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. Hala bekliyorum. Bilginize

Üyeliğimi yanlışlıkla iptal ettim, müşteri hizmetlerini aradım ama yeniden aktif edilemeyeceği söylendi, üyemin yeniden aktif edilmesini istiyorum, markanın yaklaşımını olumsuz buluyorum.













