İddaa Mobil Uygulamasında Tekrarlayan Kupon Ve Oran Hatası

İddaa mobil uygulaması üzerinden oynadığım bir kuponda ciddi bir hata ile karşılaştım. Belarus u21 – Kazakistan u21 arasında 05.06.2026 tarihinde saat 18.00’de oynanan hazırlık maçına 3,5 üst bahsi yaptım. Ancak kuponumda maç sonucu ve bahis türü, maç oynanırken “3,1 oynanıyor” şeklinde hatalı göründü ve kuponum kaybeden olarak işaretlendi. Kupon numaram 46038327265625226900’dür. Benzer hataları zaman zaman diğer kuponlarımda da yaşıyorum.

Bu durum üzerine İddaa müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana şikayet edebileceğim söylendi, hatta sonradan düzeltme yapılacağı, kuponun 2–0 olarak düzeltileceği ifade edildi. Bu açıklamalar ve sistemde gördüğüm tutarsızlıklar nedeniyle ortada ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Canlı oynanan bir maçta oranların ve bahis sonucunun bu şekilde sonradan değiştirilmesi güven zedeleyici bir durumdur.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ilgili maç ve kuponumun detaylı şekilde incelenmesini, kuponumun doğru maç sonucu ve oynadığım bahis türüne göre yeniden değerlendirilmesini ve bu kupondan kaynaklı bakiye kaybımın hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrar etmemesi için tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.