to read complaints and reviews, or file yours.İddaa Mobil Uygulamasında Kaybolan Kupon Ve Ödeme Sorunu
İddaa mobil uygulaması üzerinden bugün saat 20:45 civarında bir kupon oynadım, tutar hesabımdan çekildi ve kuponum uygulamada normal şekilde göründü. Kısa bir süre sonra kupon bir anda ortadan kayboldu, ne kazanan ne de kaybeden kuponlar bölümünde görüntülenmiyor.
Kuponun bedeli hesabımdan alınmasına rağmen tutan kuponumun ödemesi tarafıma yapılmadı ve uygulama içinde de ilgili kuponu hiçbir şekilde bulamıyorum. 42037433 üye numarası ile işlem yapıyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonlar açılmıyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. Tutan kuponumun detaylı şekilde incelenerek, hak edişim olan ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
