İddaa Kuponumun Yanlış Kayıp Durumu Ve 1.00 Oran Düzeltme İsteği

31.10.2026 tarihinde İddaa.com üzerinden 1.183 TL tutarında, 2.71 oranlı, 4605-3127-3471-4094-5800 kodlu kuponumu oynadım. Kuponumda yer alan Cambuur – GO Ahead Eagles maçına “Karşılıklı Gol Var (kg Var) ” tercihini yapmıştım. Bu maç 82. Dakikada taraftar olayları nedeniyle tatil edildi ve kalan süre oynanmadı. Skor kesildiği anda maç 4-0 durumundaydı.

Maçın yarıda kaldığı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, maçın ertesi gün devam etmemesi halinde kurallar gereği bu karşılaşmanın 1.00 oran üzerinden sayılacağını, kupondaki diğer maçların oranlarının çarpılıp tutarın hesabıma yansıtılacağını açıkça ilettiler. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kuponum hâlâ “kayıp” statüsünde görünmekte ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır.

İddaa’nın kendi yayınladığı “Maç İptal, Erteleme ve Durdurma” kurallarına göre, maç tamamlanmadığında sonucu kesinleşmemiş bahisler (kg Var tercihi de bu kapsamdadır) 1.00 oranla değerlendirilmek zorundadır. Buna rağmen kuponumun bu kurallara aykırı şekilde kayıp sayılması nedeniyle maddi kayba uğradığımı düşünüyorum.

Kuponumun ilgili kural çerçevesinde yeniden incelenmesini, yarıda kalan maçın oranının 1.00 olarak düzeltilmesini ve diğer tutan maçlar üzerinden hak ettiğim kazancın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.