İddaa Kuponumda Bildirimsiz İade Ve Kazanç Kesintisi

İddaa.com üzerinden 4604-0127-0305-7323-7300 numaralı kuponum ile Panama – Hırvatistan maçına gece 02:00’de oynanan karşılaşmada ilk yarıda 6+ faul olacak şeklinde 3.30 orandan bahis yaptım. Bu maçın yanına iki maç daha ekleyerek toplam oranı 13.30’a çıkardım ve 320 TL bahis tutarı ile 4.500 TL üzeri kazanca ulaşabilecek kuponu onaylayarak oynadım.

Maçlarımı beklerken, Panama – Hırvatistan karşılaşmasının kupon ekranında “iade” olarak göründüğünü fark ettim ve bu nedenle kupon kazancım 4.500 TL üzerindeyken 1.344 TL’ye düştü. Herhangi bir SMS veya e‑posta bilgilendirmesi yapılmadan, yalnızca kupon ekranında iade ibaresi ile karşılaştım ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu.

İlgili Panama – Hırvatistan maçı için girmiş olduğum 3.30 oranlı bahsin iptal edilmek yerine tekrar geçerli sayılmasını ve kuponumun, oynadığım andaki oran ve potansiyel kazanç tutarına göre değerlendirilmesini talep ediyorum.