to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Haksız Limit Dondurulması Ve Açıklama Eksikliği Güvenimi Sarsıyor
30 Mart gecesi saat 03.00 civarında hesabımda bulunan 5.002,95 TL tutarındaki limitime site tarafından haksız yere el konuldu. Site, bu limiti kullandığımı iddia ederek bana dayatmada bulunuyor; ancak ben böyle bir kullanım yapmadım ve limitimin neye dayanarak düşürüldüğü veya el konulduğu konusunda açık ve net bir açıklama yapılmıyor.
Ayrıca aynı konuyla ilgili daha önce de burada şikayette bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir yeterli açıklama veya çözüm sunulmadı. Bu durum hem güvenimi zedeledi hem de mağduriyetimi artırdı.
Hesabımdaki bu tutarın neden çekildiğinin veya kullanılmış gibi gösterildiğinin tüm işlem hareketleriyle birlikte detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere el konulan 5.002,95 TL tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Almanbahis828 adlı sitede iki kez mağdur edildim. İlk olarak 30.03.2026 tarihinde hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiye varken, oyun sırasında birkaç kez siteden atıldım ve ardından şifrem girilemez hale getirildi. Hesabıma ulaşamadım ve bakiyeme el konuldu.
İkinci olay ise 04.04.2026 tarihinde yaşandı. Bu kez hesabımda yaklaşık 16.000 TL bakiye vardı. Toplamda 21.000 TL civarında param site hesabımdayken, kimlik bilgisi, kimlik fotoğrafı, site IP bilgisi ve selfie gibi birçok belge istendi. İstedikleri tüm belgeleri defalarca kez göndermeme rağmen iki gün boyunca sürekli oyalandım. Bu süreçte param site tarafından geri çekildi ve ancak para çekildikten sonra tekrar siteye giriş yapabildim.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili site üzerinden ve canlı destekten defalarca şikayet etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabımdaki paranın geri iadesi sağlanmadı. Hiçbir çekim talebi vermediğim halde, tamamen kendi inisiyatifleriyle hesabımdaki bakiyeye el koydular. Hem ilk olayda hem ikinci olayda yaşadıklarımla ciddi şekilde mağdur oldum. Hesabıma haksız yere çekilen bu toplam 21.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli oyuncumuz, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili olarak konuyla ilgili birimimiz, sistemde kayıtlı cep telefonunuz üzerinden size geri dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla.
Kimsenin dönüş yaptığı falan yok site hırsızlık yapmaya başladı maalesef
