to read complaints and reviews, or file yours.975 TL Kazancım Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
İddaa.com mobil uygulaması üzerinden 0552*****83 numaralı hesabımla 4603-8527-2556-6756-4500 numaralı kuponu 500 TL tutarında tek maç olacak şekilde oynadım. Kuponumdaki maç tutmuş olmasına rağmen sistemde kayıp olarak görünüyor. Oysa bu kupondan 975 TL kazanmam gerekiyordu.
Elimde hem kuponun ekran görüntüsü hem de kupon numarası mevcut olmasına rağmen, sistemde kazanç yansımıyor. Yaklaşık 30 dakikadır bu durum devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor.
Kazanan kuponumun incelenerek gerçek sonuca göre düzeltilmesini ve 975 TL’lik hak ettiğim kazancın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Destek mail atmış bana. Yanlış yaptığımız bir şey yoktur diye. 14.5 üst korner oynadım toplam 15 korner oldu fakat kaybettiniz diyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi ya? Kazancımın aktarılmadığı takdirde şikayette bulunacağım.
Müşteri temsilcisiyle görüştüm. Merkezi bahis sistemi bu şekilde gösteriyor biz bir şey yapamayız deyip talebimi reddetti. Sürekli aktif ve yüksek bahis alan biri olarak bu küçük tutarlı bahsi iptal ettikleri için kimseye İddaa yı önermiyorum ben hesabımı kapattırdım direkt. Az akıllı olun da bu siteden kaçın.
Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Bilgilendirme yapıldı çözüm değil. Toplam korner sayısı son dakika olmasına rağmen geldi ama eksik korner lanse edilmiş. Madem böyle bir eksiklik söz konusuydu oynamak için o bahsi açmayacaktınız. Bu sizin hatanız benim değil. Şikayetim hala geçerlidir
