Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuponum Yanlış Sonuçlandırıldı, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

profile
23 Mart 10:46
631

22.03.2026 tarihinde iddaa.com uygulaması üzerinden tek maç olarak Real Madrid – Atletico Madrid karşılaşmasına “ev sahibi takım maçın kalanını kazanır” seçeneğiyle 5.000 TL’lik kupon oynadım. Maç sonucu itibarıyla kuponumun kazanması gerekirken sistemde kuponum “kaybetti” olarak gösteriliyor.

Kupon numaram 4603 - 0927 - 2531 - 3973 - 8800’dür ve işlemi tamamen telefonumdaki uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesi için müşteri hizmetlerini aradım; ancak telefonla herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Ayrıca uygulama üzerinden de şikayet oluşturmama rağmen henüz bir dönüş yapılmadı.

Maç sonucu ve oynadığım tahmin dikkate alınarak kuponumun tekrar incelenmesini, hatalı sonuçlandırmanın düzeltilmesini ve tarafıma kazancımın eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.

23 Mart 13:51 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazanan Kuponumun Hatalı Şekilde Kayıp Sayılması Ve Açıklama Eksikliği

profile
Ersin
19 Ekim 2025 23:40
1.163
kazanan-kuponumun-hatali-sekilde-kayip-sayilmasi-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg

Kazanan Kuponum Hatalı Şekilde Kaybetti Olarak Görünüyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Ramazan
11 Aralık 2025 22:36
1.050
kazanan-kuponum-hatali-sekilde-kaybetti-olarak-gorunuyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
kazanan-kuponum-hatali-sekilde-kaybetti-olarak-gorunuyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Kazandığım Kupon Ödemesi Gelmedi

profile
Turgay
20 Ocak 03:01
809
kazandigim-kupon-odemesi-gelmedi-1.jpg

Kazanan Kuponum Yanlışlıkla Kaybedildi Ve 2430 TL Ödeme Talebi

profile
Levent
24 Ocak 10:25
1.092
kazanan-kuponum-yanlislikla-kaybedildi-ve-2430-tl-odeme-talebi-2.jpg
kazanan-kuponum-yanlislikla-kaybedildi-ve-2430-tl-odeme-talebi-1.jpg
1
Cesur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cesur
06 Kasım 2025 07:01
1.149

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz