to read complaints and reviews, or file yours.Kuponum Yanlış Sonuçlandırıldı, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
22.03.2026 tarihinde iddaa.com uygulaması üzerinden tek maç olarak Real Madrid – Atletico Madrid karşılaşmasına “ev sahibi takım maçın kalanını kazanır” seçeneğiyle 5.000 TL’lik kupon oynadım. Maç sonucu itibarıyla kuponumun kazanması gerekirken sistemde kuponum “kaybetti” olarak gösteriliyor.
Kupon numaram 4603 - 0927 - 2531 - 3973 - 8800’dür ve işlemi tamamen telefonumdaki uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesi için müşteri hizmetlerini aradım; ancak telefonla herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Ayrıca uygulama üzerinden de şikayet oluşturmama rağmen henüz bir dönüş yapılmadı.
Maç sonucu ve oynadığım tahmin dikkate alınarak kuponumun tekrar incelenmesini, hatalı sonuçlandırmanın düzeltilmesini ve tarafıma kazancımın eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
