Almanya Vizesi Randevu Ataması Yapılmaması Ve Ödeme Sonrası Kayıt Sorunu

Ankara İdata üzerinden Almanya vizesi için 10.10.2025 tarihinde sistemde kayıt oluşturdum ve banka kartı ile 1.810 TL ödeme yaptım. O günden bu yana hâlâ randevu ataması yapılmadı.

Telefonla aradığımda kaydımın sistemde göründüğünü söylüyorlar; ancak İdata’nın web sitesine pasaport numaramla girdiğimde herhangi bir kayıt görünmüyor. Yani çağrı merkezinin gördüğü kayıt, online sistemde yokmuş gibi görünüyor ve bu durum hem zaman kaybı hem de ciddi bir belirsizlik yaratıyor.

Uzun süredir bekliyor olmama ve ücretimi peşin ödemiş olmama rağmen randevu atamasının hâlâ yapılmamış olmasını kabul edemiyorum. Ankara İdata’nın, Almanya vizesi için oluşturduğum bu kayıtla ilgili yaşanan sorunu acilen çözerek en kısa sürede bana randevu vermesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.