to read complaints and reviews, or file yours.Almanca Tabelanın Anlaşılmazlığı Nedeniyle Tekrarlanan Fotoğraf Çekimi Ve Aşırı Ücret Şikayeti
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30 civarında vize başvurum için iData Altunizade şubesindeki fotoğraf kulübesinde fotoğraf çektirdim. Tabelanın Almanca olması nedeniyle zaten yeterince anlaşılır değildi ancak tabeladaki her görselde gösterilen kalıba uymama rağmen aynı işlem için toplam 3 kez fotoğraf çektirmek zorunda bırakıldım.
İlk iki seferde herhangi bir uyarı yapılmadan fotoğraflar çekildi, üçüncü fotoğrafa geldiğimizde ise bu kez benden makyajımı çıkarmam istendi. Madem böyle bir şart vardı, neden en başta açıkça söylenmediğini ve neden üçüncü çekime kadar beklenildiğini anlayamıyorum. Bu süreç, gereksiz yere tekrar tekrar fotoğraf çektirilerek ekstra ücret alınmaya çalışılıyormuş izlenimi yaratıyor. Tek işlem için 1050 TL ödemek zorunda kaldım ve bu durumdan çok rahatsız oldum.
Hem tabelaların Türkçe ya da en azından daha anlaşılır hale getirilmesini, hem de özellikle Altunizade şubesindeki ilgili personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka kişiler tarafından da yaşanmaması için sürecin şeffaf, baştan açıklayıcı ve tek seferde çözülecek şekilde düzenlenmesini istiyorum.
Sayın başvuru sahibi, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Müşteri memnuniyet arttırma çalışmalarımızın kapsamında yaşamış olduğunuz durumu, randevu gününüzü / saatinizi ve barkod numaranızı içeren detaylı bir şekilde yazmanızı ve e-posta adresine iletmenizi rica ederiz. Uyarı: Resmi iData web sayfası olduğuna emin olmadığınız web sayfalarında kesinlikle kişisel bilgilerinizi paylaşmayınız. Bu durum web sayfalarında size özel ve gizli bilgilerin açığa çıkarılmasına ve kişisel bilgilerinizin isteminiz dışında farklı amaçlar için de kullanılmasına yol açabilir. Saygılarımızla, iData
