to read complaints and reviews, or file yours. 
İdaş Emaar AVM şubesinden 08.11.2025 tarihinde 1 adet 160x200 terapötik Visco yatak - 7 cm satın aldım. Bu ürünün teslimat süreci tam bir fiyaskoya dönüşmüştür. Satış esnasında tarafıma sözlü olarak '7-10 gün' içinde teslim edileceği, satış sözleşmesinde ise yazılı olarak '22-24 Kasım' tarihleri arasında teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen firma sözleşme yükümlülüklerini açıkça ihlal etmiştir.
Taahhüt edilen teslim tarihinin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmemiştir. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde sürekli olarak 'tır gelecek', '2 gün daha bekleyin' gibi gerçekliği şüpheli, profesyonellikten uzak ve tamamen oyalayıcı beyanlarla süreç geçiştirilmektedir. Kurumsal ciddiyetle bağdaşmayan bu yönetimsizlik benim açımdan kesinlikle kabul edilemez.
Ürünün ivedilikle ve derhal tarafıma teslim edilmesini, aksi takdirde siparişin iptal edilerek ücret iadesinin aynı gün içinde tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
01.02.2025 tarihinde İdaş markası ile faaliyet gösteren firmanın Mall Of İstanbul alışveriş merkezindeki mağazasından 11.535 TL tutarında 200x200 ölçülerinde "Terapatik Visco" adlı yatak pedi satın aldım. Satış sözleşmesinde tahmini teslim tarihi olarak belirtilen tarih 28.02.2025 olup, satış temsil...
İstanbul Esenyurt City Center AVM içindeki İdaş mağazasından peşin ödeme ile bir yatak satın aldım. Satış sözleşmem düzenlendi ve ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 38 gün geçmesine rağmen yatağım hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazaya bizzat gidip durumu...
29 Temmuz 2025 tarihinde İdaş Nişantaşı şubesinden 1 adet Cool Warm Yatak (160x200 cm) ve 2 adet Visco Cool Max Yastık satın aldım. 23 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00 civarında teslim edilen yatak, kullanılmış ve lekeli olarak gönderildi. Ayrıca, satın aldığım yastıklar hiç gönderilmedi. Yatakta h...
Şikayet dilekçesi Tarih:31.01.2025 Konu: Satın Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi ve Ücret İadesinin Yapılmaması Sayın Yetkili, 31 Oak 2024 tarihinde İdaş’ın Bakırköy İncirli Şubesi’nden yatak ve baza satın aldım. Taraflar arasında imzalanan sözleşmeye göre, ürünün teslimat süresi en fazla 45 gün o...
İdaş Ankara Ankamall AVM mağazasından 002213 numaralı siparişimle Visco model yatak satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce 20.000 TL tutarında ödememi peşin olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında yatağın ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen...
Yorumlar