to read complaints and reviews, or file yours.İdaş'tan Verilen Sipariş Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, İade Veya Gönderim Talebim Var
2 Ağustos’ta İdaş’tan 120x200 ölçülerinde bir alez siparişi verdim (sipariş no: 693263). Ödememi yaptım (850 TL) ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “göndereceğiz” yanıtını aldım fakat herhangi bir gelişme olmadı ve kargo hala yola çıkmadı.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini veya aksi durumda ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Teslimat adresim İstanbul’dur.
Yaşadığım bu gecikmenin en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle İDAŞ’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kampanyamızın aşırı yoğun devam etmesine bağlı olarak tüm bayilerimize en erken 30-45 günden önce teslimat yapılamayacağı hususunda gereken bilgilendirme yapılmıştır. Gecikme dolayısıyla özür dileriz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup ilgili Bölge Temsilciliğimize konu iletilmiştir. Saygılarımızla İDAŞ Müşteri Hizmetleri Birimi
