to read complaints and reviews, or file yours.İdaş Yatak Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
12 Nisan 2025 tarihinde Sefaköy Armoni Park İdaş bayisi Aras ev aletleri firmasından satın aldığımız İdaş yataklarından, parasını ödemediğimiz halde aldığımız ürün bir aydan fazla oldu ama henüz teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri sürekli bizi oyalıyor. Bizi çok mağdur ettiler.
Gelişme
12.04.2025 tarihinde Sefaköy İdaş bayisinden beğendiğimiz yatak almak istedik. Stoklarında olmadığını 23.04.2025 tarihinde teslim edileceğini söylediler. Ama maalesef tabii ki gelmedi. Biz aradığımızda yatak gelmiş ama yayları arızalıymış diye geri gönderdik diye saçma bir mazeret sunuldu. Ücretini ödediğimiz yatak bir aydan fazla olmasına rağmen henüz gelmedi. Müşteri hizmetleri ise bizim yapacağımız bir şey yok diyerek sürekli bizi oyalıyor. Hafta sonuna kadar gelmezse. Avukatlarım gerekli işlemleri başlatacak. Yeter, insanları mağdur etmeye hiç kimsenin hakkı yok.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle İDAŞ’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup detay bilgilerin alınması için Müşteri Hizmetleri Birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İDAŞ Müşteri Hizmetleri Birimi
