İdaş Teslimat Sorunu Ve Güven Kaybı

Ankara Atlantis AVM'deki Buğra Ticaret'in İdaş bayisinden 29 Aralık 2024'te 25,137 TL'ye kampanyalı dedikleri Harmony 3'lü set (ortopedik yatak, baza ve başlık) ve ayrıca Visco ortopedik yastık hediyesi ile ürün aldım. İkinci taksitini de ödedim, bir hafta sonra üçüncü taksiti de alacaklar. 50 gündür, ki 45 günde teslim ediliyor demelerine rağmen, defalarca iletmiş oldukları telefonlarla hem ben hem de gelinim aradık. Şu gün gelecek, en geç haftaya şu gün gelecek dendi. En son 17 Şubat 2025'te merkezi aradım, bayi bilgilerini ve diğer bilgileri T**** Hanım'a ilettim. Bayinin bana geri dönüş yapacağını ve hatta kendilerinin de hemen bana geri dönüş yapacağını söyledi ama ne arayan ne soran var. İdaş, yıllardır bu markanın tüm ürünlerini evimde kullanırdım. Güvenimi yitirdiler. Komşularım hala gelmedi mi diye soruyorlar şaşkınlıkla. Çevreme İdaş'tan almamaları için uyarıyorum. Benim başıma gelen sizin başınıza gelmesin. Paramla rezil oldum. Skolyoz ve kifoz hastasıyım ve ağrılarım dinecek diye hala yatağımı bekliyorum. Yazıklar olsun İdaş. Şikayetçiyim. En son artık Tüketici Hakları'na müracaat edeceğim.