to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden İcotech SC50 Max buharlı halı ve koltuk yıkama cam temizleme makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusunda herhangi bir hasar veya eksik parça yoktu. Ancak ilk kullanımda su püskürtme kısmı ile tuş bölümünün çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan, arızalı olduğu için Trendyol üzerinden iade ettim. Fakat iade talebim reddedildi.
Sıfır aldığım bir ürünün arızalı çıkması durumunda, etik olanın ücret iadesi yapılması veya yeni ürün gönderilmesi olduğunu düşünüyorum. İade reddedilince, garantiye göndermek istedim fakat bu kez de fatura talep edildi. Trendyol üzerinden faturama ulaşamadım, satıcıdan talep ettim ancak yaklaşık bir haftadır tarafıma ulaşmadı. Ayrıca garanti belgesine de ulaşamıyorum.
6949 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartı ile satın aldım ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ya ücret iadesi ya da yeni ürün gönderimi ile çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım İcotech SC90 Pro Multi Fonksiyonel buharlı temizlik makinesi, beklentilerimi karşılamadı ve iyi temizleme yapmıyor. Ürünü aldıktan sonra denedim ancak temizlik performansından memnun kalmadım. Herhangi bir ek işlem veya farklı bir yöntem denemedim,...
Karcher SC3 buharlı temizleme makinesi satın aldım ve ürün evime ulaştı. İlk kullanımda aşırı su sızdırdığı için iade etmek istedim. Ancak Trendyol, paketin açılmış olması sebebiyle iadeyi kabul etmedi. Ürünün arızalı olduğunu düşünerek Karcher Halkalı servisine gönderdim fakat 53 gündür ürün servis...
29.01.2025'te Trendyol üzerinden aldığım Kiwi KC4325 halı koltuk yıkama makinesini, ilk günden beri su püskürtme sorunu nedeniyle hiç kullanamadım. Ürünü iki kez garanti kapsamında servise göndermeme rağmen, her iki seferde de kutu açılmadan ve hiçbir işlem yapılmadan bana geri gönderildi. Hiçbir şe...
Karcher SC3 Deluxe model buharlı temizlik makinesini yaklaşık 5-6 kez kullandıktan sonra, üründe buhar vermeme sorunu yaşamaya başladım. Özellikle son kullanımımda hiç buhar çıkışı olmadı. Sorun yaklaşık 1-2 ay önce ortaya çıktı ve ara ara yaşadım, ancak ürünü çok sık kullanmadığım için hemen fark e...
Yorumlar