to read complaints and reviews, or file yours.İconsneakercom Hiçbir Şekilde Bilgilendirme Yapılmadı, Mesajlarıma Cevap Verilmedi
16 Haziran’da İconsneaker adlı siteden 876144969 kodlu bir ayakkabı satın aldım, yaklaşık 5.500 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında görsellerde paylaştıkları ayakkabı ile gelen ürünün aynı olmadığını, görseldeki gibi durmadığını fark ettiğim için değişim talep ettim.
19 Haziran’da değişim için kendilerine yazdım, 24 Haziran’da tarafıma dönüş yaptılar ve aynı gün ürünü değişim için kendilerine gönderdim. O tarihten sonra ise hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. 26 Haziran’da WhatsApp üzerinden son kez dönüş aldım, o günden bu yana tekrar yazmama rağmen cevap alamıyorum ve ne ürünümden ne de değişim sürecinden haberim var.
Ben yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutar karşılığında görsellerdeki gibi olan, anlaştığımız başka bir modelle ayakkabımın ivedilikle değiştirilmesini, süreçle ilgili de açık ve düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
