Ayakkabı Değişiminde İletişim Sorunu

Shopier'den Fashion Step markası altında bir ayakkabı aldım, ancak gelen ayakkabı istediğim gibi olmadığı için değişim talep ettim. Ayakkabı satıcıya ...



Shopier'den Fashion Step markası altında bir ayakkabı aldım, ancak gelen ayakkabı istediğim gibi olmadığı için değişim talep ettim. Ayakkabı satıcıya ...

2 adet aldığım üründen yalnızca 1 tanesi geldi. 2'si de teslim edildi gözüküyor. Satıcıya ulaşmaya çalışıyorum ancak ne WhatsApp ne Instagram DM'den cevap veriyorlar. 2 ay oldu hala ürünüm teslim edilmedi. Profillerinde yazdıkları numarayı da arıyorum ancak açan yok.

Shopier üzerinden yaptığım 5142***79 sipariş numaralı, 2 üründen oluşan kargomdan 1. ürün gönderilmiş, 2. ürün ise teslim edilmemiştir. Ancak kargo takip kodundan baktığıma göre, 2 ürün de teslim edilmiş olarak gözükmektedir. Satıcıya mesaj atıp ulaşmaya çalışmama rağmen, satıcı tarafından henüz dön...

Fashion Step adlı Instagram hesabından 14.02.2025 tarihinde ayakkabı satın aldım ve bana ertesi gün, yani 15 Şubat Cumartesi günü kargoya verildiği söylendi. Kargo şirketini kaç kere aradım ve benim tarafıma kargo olmadığını söylediler. Ulaşmaya çalışıyorum, ancak Fashion Step telefonlarını açmıyor ...
Merhaba, Fashion Step'ten Sipariş No:5698***83 ile aldığım Nike ayakkabılar elime ulaştığında pek çok dikiş hatası tespit ettim. Ayrıca ayakkabının sahte olduğu her yerinden belli Ayakkabıları iade etmek ve paramın geri ödenmesi için yardımlarınızı rica ediyorum.

Aldığım ayakkabı küçük geldi ve bir numara büyüğü ile değiştirmek istiyorum ancak 20 gün oldu ne dönüş yapan var telefonlarımı açan. Büyük numara yok başka model gönderelim dediler tamam dedim o da kaldı yine cevap yok. Aşırı ilgisizler. Ayakkabıyı yurt dışına giderken giymek için aldım, gittim geld...

Fashion Step'ten Crocs terlik sipariş ettim. Siparişim elime ulaştı ama ürün hem defolu hem de yanlış numara geldi. Instagram DM'den mesaj atıyorum, cevap vermiyorlar. Sorunumun bir an önce giderilmesini istiyorum ve bence güvenilir bir mağaza değil. Bir terlik için kaç gündür uğraşıyorum.

Eksik ürün, yanlış ürün, yanlış numara gönderen bir Instagram mağazası var. Shopier'e yazdım, Instagram’dan mağazanın DM'ine de yazdım ama adamlar dönüş yapmıyor asla. Sadece iade etmek istiyorum. Faturada çorap vardı, çorap gelmedi. İstediğim renk siyah beyazdı, lacivert gelmiş. Sağ tek ve sol teki...

Fashion Step mağazasından alışveriş yaptım ama kargolanmadı. Mesajlara cevap da vermiyorlar. En kısa sürede para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ne mesajlara ne de aramalara cevap vermiyorlar. Kargolandı demişti, kargoyu aradım ürün yok. Bu nasıl işletme anlayışı sizdeki.


Ürünün yan taban kısımlarında siyah boyalar mevcut ürün beklediğim gibi çıkmadı beden sıkıntısı da yaşadım değişim ya da iade talep ediyorum ancak mesajlarıma dönüt alamıyorum müşteri memnuniyeti ve anlayışı maalesef ki sağlanmıyor ilgilenilmesi için sipariş numaramı bırakıyorum 305585472688 Meryem ...
Tam iki hafta önce verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Sipariş takibinden baktığımda kargoya bile verilmediğini görüyorum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde bana defalarca kargoya vereceklerini söyleyip beni oyaladılar. En son "kontrol edip size döneceğim" mesajı almamın üstünden iki gün geçti, ve dö...

Fashion step den Crocs terlik sipariş ettim. Siparişim elime ulaştı ama ürün hem yanlış hem de yanlış numara geldi. İade istediğimi belirttim bana bayramdan sonra kargo kodu vereceklerini söylediler. Bayramdan sonra mesaj attım tamam ilgileneceğiz dediler ama bir haftadır ne kod var be cevap. Mesajl...

Hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Görüldü atıyorlar. Sürekli hikaye paylaşıp, cevap vermiyorlar. Başka hesaptan sipariş vermek için yazınca cevap veriyorlar hemen. Gerçekten insanların parasını nasıl böyle alıyorlar anlamış değilim.

Merhaba, Fashion Step'ten Sipariş No: 446646084 ile aldığım New Balance ayakkabılar elime ulaştığında pek çok dikiş hatası tespit ettim. Ayrıca ayakk...

Değişim veya iade yapmıyorlar, aldığım ayakkabıyı kargoya vermeden iade etmek istedim. 'Kargoya verildi' dediler. Yeni aldığım ürünü iade almadılar ve 'alıcı öder' şeklinde kargo gönderdiler. 'Siz iade alın, kargo kodu vereceğiz' dediler. İade aldım, bu sefer de WhatsApp'larına, telefon numarasına v...

Instagram'dan alışveriş yaptığım Fashionstepcom adlı site orijinal ithal ürün sattığını beyan etti, gelen ürünün orijinal olmadığını fark edince iade etmek istedim ama iade kabul edemeyeceklerini söylediler. Fashionstepcom adlı Instagram hesabı hakkında şikayetçiyim.

Instagram adresi Fashionstepcomtr -fashionstepcom -fashionstepcomm 3 farklı sosyal medya hesabı olan bu siteden ugg taz model sipariş verdim ayakkabın ön kısmı sıkıyor ve arka kısmından çıkıyor anlamsızca bir hata var. Kesinlikle ürünlerinin arkasında durmuyorlar görüldü atıyorlar ayakkabın yan tara...