Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İcon Premium Wear Eksik Ürün Gönderildi Telafi Edilmedi!

İcon Premium Wear Eksik Ürün Gönderildi Telafi Edilmedi!
İcon Premium Wear Eksik Ürün Gönderildi Telafi Edilmedi!
profile
20 Eylül 2025 20:24
209

05.05.2025 tarihinde Shopier üzerinden Rivano Wear Premium (eski adıyla İcon Premium Wear) Instagram sayfasından toplam 3.035,16₺ tutarında 3 adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 283006665. 14.05.2025 tarihinde kargom elime ulaştı ancak "Calvin Klein Şeritli Bisiklet Yaka Siyah" isimli, 839₺ değerindeki ürünüm paketin içinde yoktu. Diğer iki ürün eksiksiz ve beklediğim gibi geldi, fakat kargonun içinde fatura bulunmuyordu.

Eksik ürünle ilgili olarak hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca satıcıyla iletişime geçtim. Sipariş verdiğim dönemde sayfa adı İcon Premium Wear iken, yaklaşık bir ay sonra isimlerini Rivano Wear Premium olarak değiştirdiler. Tüm mesaj ve arama kayıtlarım mevcut olmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Siparişim yaz sezonunda verilmişti ve şimdi kış sezonuna giriyoruz. Eksik ürünümün gönderilmesini uzun süredir talep ediyorum ancak yanıt alamadığım için, artık yeni sezondan beğendiğim bir ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Shopier ve satıcı tarafından sunulan cayma hakkı ve garanti kapsamında bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beklenen Teslimat, Sessiz Müşteri Hizmeti: Ne Ürün Var Ne Yanıt

profile
09 Eylül 2025 14:26
572

Siparişim Gönderilmedi Param İade Edilmiyor Güvenim Sarsıldı

profile
06 Eylül 2025 20:26
909
siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmiyor-guvenim-sarsildi-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmiyor-guvenim-sarsildi-1.jpg

İade Ve Değişim Taleplerime Cevap Alamıyorum, Mağdur Edildim

profile
21 Ekim 2025 17:54
727

profile
15 Mayıs 2025 19:59
149
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, İletişimsizlik Ve Engelleme: Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
Bünyamin
27 Temmuz 2025 23:42
1.417
Yanlış Ürün, İletişimsizlik Ve Engelleme: Müşteri Memnuniyeti Sıfır
yanlis-urun-iletisimsizlik-ve-engelleme-musteri-memnuniyeti-sifir-4.jpg
yanlis-urun-iletisimsizlik-ve-engelleme-musteri-memnuniyeti-sifir-3.jpg
yanlis-urun-iletisimsizlik-ve-engelleme-musteri-memnuniyeti-sifir-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz