Arızalı Cihazlar Ve Sonuçsuz Seanslar Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Bursa İcon Güzellik Merkezi'nden bölgesel zayıflama paketi aldım (30 seans: G5, EMS, Heykel vb.). Daha sonra Heykel cihazının bir seansı uygulandıktan sonra bozulduğu söylendi. Seanslara devam ettim, 'Size başka cihazlar uygularız' dediler. Sonraki süreçte, uzun bir süre sonra Heykel makinesi tekrar kullanıldı; bu sefer de G5 bozuldu. O cihazı da kullandılar fakat bu başlığın cildi morarttığı belirtildi ve cildimde morarma oluştu. Seanslarımın bitmesine bir seans kala ölçüm yapıldı ancak incelmek yerine kalınlaşmış bir ölçüm sonucu çıktı. İki gün sonra son seansıma gittiğimde ölçümü yapan personel farklı bir ölçüm yaptı ve 5-6 santim incelme olduğunu söyledi. 'Sana baskı mı yaptılar, daha küçük ölç diye?' dedim çünkü iki günde böyle bir değişim olması çok normal değil. Müdürleri S****** Hanım'la konuşmaya çalıştığımda, işlemden sonuç alamadım. 'Ne yapabiliriz?' dediğimde, 'Daha bitmemiş, bitsin öyle konuşalım' dedi. Bir seansta ne değişecek bilmiyorum ama tamam dedim. Gerekirse size seans hediye ederiz dediler. Ben de, '30 seansta olmayan şey hediye seanslarla mı olacak?' dedim ve gelmeye vaktim olmadığını belirttim. Zaten iki yıldır birçok paket aldığım için sürekli gittiğim bir yer; artık maddi ve manevi olarak yoruldum ve vaat ettikleri hiçbir sonucu alamadım. Makineler arızalıydı ve konuşmaya çalıştığımda genelde savunmaya geçildi, çözüm üretilmedi. Durumu güzelce anlatmak istemiştim fakat sürekli savunma mekanizmasıyla karşılaştım. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulundum, firmadan şikayetçiyim. Her konuşma çabamda, benim bir şeyleri yanlış yaptığım, spor yapmam, diyet ve su içmem gerektiği söylendi. Zaten diyetle kilo verdim. Lazerde de sonuç alamadım. Kolum kırıldığı için ara verdim, 'ondandır' dediler. Tüm bunlar olunca ve çok zaman harcayınca, bu süreç benim için oldukça üzücü oldu.