to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak icollagen ürünlerini kullanıyorum ve genel olarak memnunum. Ancak 6 gün önce icollagen’in kendi resmi online mağazasından 399 TL tutarında [Sipariş No: ıcl-12345678] ile verdiğim siparişte, elime ulaşan kutunun güvenlik bandının yıpranmış ve tam yapışmamış olduğunu gördüm. Daha önceki siparişlerimde böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım.
Kapağı açtığımda ise ürünün dokusunda her zamankinden farklı bir topaklanma ve hafif nemlilik fark ettim. Bu durum, ürünün hava almış olabileceği ve tazeliğini kaybetmiş olabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi. Sonuçta sağlığım için kullandığım bir gıda takviyesi olduğu için, güvenliği benim için en önemli konu.
Ürünü bu şekilde kullanmaya çekiniyorum. Müşteri hizmetlerine durumu fotoğraflarıyla birlikte mail yoluyla ilettim fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Markadan beklentim, kalite kontrol süreçlerinde daha dikkatli olunması ve tarafıma yeni, güvenilir ambalajında bir ürün gönderilmesidir.
Icollagen sitesinden annem için 5 kutu kolajen hapı sipariş verdim. Daha önceki siparişimizde kutular tertemiz ve koruma bantlı gelirken bu siparişte ...
Supplementler.com'dan verdiğim siparişin iç koruma bandı açılmış ve yeniden yapıştırılmış, üzerinde delik var ve hava alıyor. Her tarafı toz olmuş şekilde geldi. Müşteri temsilcisi ise ısrarla ısı pres yöntemiyle yapıldığını söylüyor. Ancak ürün hava alıyor. Bozulmuş olma ihtimalini ve kullandığım t...
Yorumlar