to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül’de Trendyol üzerinden İcollagen markasına ait kapsül kolajen ürünü sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda kutunun ezik ve açılmış olduğunu fark ettim. Bu durum beni oldukça endişelendirdi ve ürünü kullanmak istemiyorum.
Ürünün bu şekilde deforme olmuş şekilde gelmesinden dolayı ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum.
İcollen markasının kapsül kolajen ürününü Trendyol üzerinden satın almıştım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade sürecinde müşteri hizmetleri çok ilgili davrandı ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde hiçbir sorun yaşamadan 1 hafta içinde para iadem gerçekleştirildi. Özellikle hızlı ve sorunsuz şekilde yardımcı olmalarından dolayı çok memnun kaldım. Teşekkür ederim.
Yorumlar